VANCL凡客诚品物流模式的问题及对策
四川商务职业学院
毕业设计论文
题目：VANCL凡客诚品物流模式的问题及对策
系
别：
经营管理系
专业及班级：10级物流管理一班
学生姓名：
指导教师：
卓越老师
起止时间：201111至20123
教务处制
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fVANCL凡客诚品物流模式的问题及对策
VANCL凡客诚品物流模式的问题及对策
经营管理系
物流管理专业
【摘要】本文首先对凡客诚品物流模式进行分析，了解凡客诚品对物流模式的认识和发展，深刻剖
析凡客诚品自建的北京如风达快递有限公司这一自建物流模式的问题及对策。凡客诚品实现了从物
流成本观到物流价值观的观念转换。斥资自建物流体系，率先在销售一线城市实现当面试穿，30天
免费无条件退款等个性化体现物流价值创造的服务，改善了物流服务质量，扩大了需求，带动了企
业发展。
【关键词】凡客诚品、自建物流、第三方物流、改进措施
1、前言物流产业是现代社会化大生产和专业化分工不断加深的产物，是促进经济发展的
“加速器”和“第三利润源泉”，其发展程度是衡量一国现代化程度和国际竞争力的重要标志之一。我国物流产业伴随改革开放的步伐，经过二十多年的发展，已经初具规模。然而，同发达国家物流产业相比较，我国物流产业还相对落后，一些弊端逐渐显现。特别是在我国加入WTO以来，物流产业明显暴露出落后和不适应的劣势。与飞速的电子商务发展相匹配的是电商对货物交流的需要，电子商务网站的虚拟运作使物流在商贸流通中的重要性越来越大。电商企业对物流的要求也从起初的“以低成本送到”转化为了“满足消费者的个性化需求”，而消费者的需求也从起初“能够准确投递到”向更高的标准，如“试穿体验”，“了解货物配送信息”等。可以看出，电子商务的蓬勃发展不仅为三方物流企业带来了前所未有的机遇，更有更高要求带来的挑战。物流发展的严重滞后已成为我国电子商务进一步发展的主要“瓶颈”。为了适应电子商务发展的要求需要大力改革现有滞后的物流体系。物流只有沿着社会化、专业化、个性化的方向发展才能建造完全意义上的电子供应链促进电子商务的良性成长。为此以凡客诚品的物流模式为例来研究和探讨当前我国电子商务飞速发展的形势下物流业存在的问题、发展趋势、发展策略等是当务之急。从开展电子商务企业的角度针对电子商务下物流的新特点对物流业发展趋势做出准确预测以及对物流管理在我国电子商务环境下的应用进行深入分析是十分必要的。对凡客诚品斥资自建r