的消耗降低内、外部故障成本
持续改进计划持续改进记录表
改进物料过多的搬运和储存
534产品成本的持续改进a根据公司业务计划和公司年度目标的要求，
各部门应分析在本部门降低成本的可行性，并提出持续改进计划。产品成本划分为采购成本、销售和服务成本、制造加工成本、检测成本、不良质量成本。b产品成本的改进可考虑以下方面：减少材料消耗定额；减少不合格品导致的不良质量成本；减少过多的搬运、贮存（如可考虑优化加
工现场布置或减少生产线加工瓶颈）；减少过高的非质量成本；减少计划外的停机时间；提高加工效率等。
持续改进计划持续改进记录表
535服务的持续改进
持续改进
销售部应保持与顾客的密切联系，掌握顾客计划
满意度、顾客需求信息，针对服务的薄弱点，持续改进
制定持续改进计划并实施。
记录表
好好学习社区
f体系办办公室
持续改进效果评价
验证、评价
提交管理评审
体系办
记录控制程序
记录管理
6过程绩效指标及计算方法
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54改进效果的验证与评价
a有效实施措施计划并运用适当的持续改进
技术，并对改进效果进行验证。
体系办、办公室共同组织有关部门对改进情
况进行验证。
验证的方法可以是：测量、对比分析、经验
分析、观察分析。
持续改进
将验证结果填写“持续改进项目效果评价”。项目效果
c持续改进项目通过验证后，根据改进项目贡评价表献大小，对持续改进的成就给予承认和奖
励，将项目成果进行发表和推广。对有效的
改进结果纳入文件，并通过培训使员工掌握
新的方法动作。
d办公室对各部门质量改进实施情况进行考
核，并将持续改进总结提交管理评审。
55记录管理
持续改进发生的记录、报告，按《记录控制程序》归档保存。
记录
持续改进计划完成率持续改进计划完成项持续改进计划总项×100
7相关文件
文件控制程序
记录控制程序
纠正预防措施控制程序
数据分析和统计技术应用程序
80相关记录
持续改进记录表
持续改进实施记录表doc
持续改进项目效果评价表
持续改进追踪表doc
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