一种特殊的服务流，主要用来记录用户的随机操作，以及用户发生这些操作的时间点、响应时间等。用户在企业的应用系统中所进行的是无意识的随机的操作，通过定义无序服务流，MochaE2E可跟踪到用户在应用系统中所进行过的操作，以及进行各个操作的具体时间点、响应时间等详细的信息，便于信息管理部门跟踪企业中VIP用户的使用习惯，对系统为该用户的服务情况进行评估。常见的无序行为流监控包括登陆OA系统后的，打开OA已办、打开OA待办等动作响应时间监控。实时VIP监控实时的VIP监控可以让VIP服务流的监控实时可见，当前状态一目了然，最近12小时的状态可以及时查询，从监控角度充分体现了VIP用户的特殊性和重要性。雷达式的扫描状态。让可视化的监控简单易用。
Actor，服务流所面向的对象，抽象出来的一个实体。字段：服务流执行过程中所使用到的字段，通过字段，可以把一个个已定义的点串联为一个可执行的流；特征字段：字段中比较特殊的字段，用户在搜索数据时必须具备的字段；
fActio
Eve
t：Actio
能够分解为的最小的粒度，监控模型中，把每个Actio
都分解为三种Actio
Eve
t，并将每个Actio
Eve
t和相应的数据源中所能够获取到的操作的点对应起来，来实现监控。Actio
Eve
t分为：开始，结束，异常。其中，异常包括错误和超时；应用事件：在Adapter中，定义了能够从数据源中捕获到的，有价值的用户操作，并给这些操作定义了名称，就是应用事件；数据源字段：数据源中能够捕获到的，有价值的字段，这些字段和角色属性字段需要设置映射关系，这样才能把已定义好的服务流和真实的数据一一对应起来。端到端响应时间管理报表功能快照显示：快照分为三层，管理员可以很明晰的看到该服务流各个层次的可用性和性能状态。性能状态主要是指各个节点及连接线的响应时间；图表显示：管理员可以根据自己的需要，自定义显示服务流的响应时间图表中的哪几个，最多显示八个；服务流监控查询：管理员可以根据自己的需求定制搜索条件，进行搜索；搜索条件也可按视图定制，也可按查询字段定制。视图是由用户自定义的，通过用户所定义的规则来表达业务上的含义。客户收益MochaE2E产品高可配置性，有利于企业用户操作简单定位问题，可以清晰的定位业务系统各个环节的问题，不再有相互推诿现象出现。产品化通用模型，无须改造现有系统支持ARM和日志等多种监控模式从业务角度出发自顶向下的监控有效的端到端监控，有利于提高企业客户满意度如果一个企业能够从客户r