5
一、团队必须具有明确的共同奋斗目标5二、团队成员必须具有相关的工作技能5三、团队成员相互信任5四、团队成员的一致承诺6五、团队成员要经常进行良好的沟通6六、团队成员具有良好的谈判技能6七、管理层要进行恰当的领导6八、良好的内外环境6
第三章：建立团队及提高团队绩效的方法7
一、建立团队必须制定共享的团队目标7二、培育团队精神7三、处理好团队内部的人际关系8
f四、创建学习型团队9五、要积极创造良好的沟通渠道9六、合理激励，创造争先创优的气氛9七、给予员工信任与支持11
参考文献……12
f在经济全球化的今天，无论什么样的企业，都在积极寻找一种有效的管理方式，面对市场经济的竞争。有不少企业引入团队理念，培育团队精神，建立群体共识，发挥团队效能，取得事业成功。
第一章我国企事业单位的团队状况及普遍存在的问题
所谓团队，就是由员工和管理层行成的一个组织。利用这一组织形式，合理利用每个成员的知识和技能协同工作、解决问题、实现共同目标。为什么有越来越多的人利用团队这一组织形式呢？一是团队可以创造团结精神。团队的成员互相理解、互相帮助、互相支持、互相协作。团队成员具有较强的凝聚力、向心力。二是高层管理者可以脱开具体事务，用更多的时间、主要的精力进行战略思考。三是促进员工多元化。“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，由不同背景不同经历的个人组成的团体，看问题的广度比单一性质的群体大。同样，由风格各异的个体组成的团队所做出的决策，要比单个个体的决策更有创意。四是提高绩效。通过创建团队的经历，我们有很深的体会。相比传统的企业管理模式，团队工作方式可以减少浪费，减轻官僚主义作风，提高工作效率。20年前，当团队这一组织形式在日本取得成功时，不少欧美企业纷纷效仿。十几年来，国内也有一些企业充分运用团队原理，创建团队，发挥团队的作用。象宝钢、联想、江淮、莱钢等。它们通过创建不同类型的团队，不断激发员工的工作积极性、创造性，取得了较好的经济效益和社会效益。但相对这些先进企业，国内不少企业尤其是国r