环境变化的干扰C．计划作为行动方案，一旦确定就不能随意变更D．计划有利于减少浪费，取得更好的经济效益12．中期计划的时间期限一般是A．25年C．23年B．24年D．2年
13．某公司高度重视营销队伍，由总经理直接负责管理。近年来，营销队伍从3人逐步增加到40人。最近，公司发现营销队伍有些松散。从管理的角度看，你认为出现这种情况的最主要原因可能是A．营销人员增多，导致鱼龙混杂现象B．总经理投入的管理时间不够，以致营销人员懈怠C．总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理D营销队伍的管理层次太多，以致总经理无法与营销人员进行有效的沟通
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f14．某外资企业主要从事服装的生产和销售。公司在总经理下设有服装设计部、采购部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。生产部下设置有童装生产部、女装生产部、男装生产部。该公司和生产部内部的组织结构设计分别采取的部门划分形式是A．按职能划分部门、按产品划分部门B．按职能划分部门、按顾客划分部门C．按流程划分部门、按产品划分部门D．按流程划分部门、按顾客划分部门15．企业中管理干部的管理幅度，是指A．他直接管理的下属的数量B．他所管理的部门数量
C．他所管理的全部下属数量D．他所管理的部门和全部下属数量16．为快速响应瞬息万变的市场，缩短决策的时间，获得或保持自己的竞争优势，越来越多的企业对组织结构进行变革。其重要的趋势就是A．组织结构扁平化B．组织运行柔性化
C．缩小管理幅度D．增加管理层级17．某部门员工劳动纪律原来很松散，大家经常迟到。新来的张部长到任后，每天总是提前十分钟到达办公室，准时下班。他业务熟练，待人热情。对于迟到的员工，他不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。一个月之后，该部门员工的劳动纪律大为改观。从这件事情来看，你认为使张部长产生如此大的影响力的原因是A．个人影响权B．专长权
C．法定权D．A和C18．以下说法错误的是A．领导的核心是权力B．领导在掌握权力的同时，不能不履行责任C．领导是管理者，不是服务者D．被领导者是领导者领导的基础19．某公司多年来经营状况不错，职工经济收入也很高，但公司总经理和职工的关系却很差。该公司总经理的领导方式很可能是管理方格理论中所说的A．贫乏型领导方式C．俱乐部型领导方式B．任务型领导方式D．中间型领导方式
20．在完成一项任务时，佳华公司的总经理不仅为下属提供工作所需要的资料、条件和咨询，并负责协r