卖场销售管理制度
一、销售人员行为要求：1着装（1）、男士上班着装整洁，得体穿皮鞋女士不得涂过艳的指甲油不得佩戴较夸张的首饰。2仪表（1）、注意保持个人卫生无异味如化妆品味太浓酒味、烟味、吃蒜、葱异味食品。（2）、精神饱满进入工作状态，不得在营业区内吃东西，可以短时间进入休息室休息，时间不得超过20分钟，休息中必须知会他人照看自己的柜台。不得在卖场内休息（美容区、顾客区、柜台内）（3）、着装要整洁，保证区域内卫生和陈列，柜台整洁。3行为（1）、微笑是每个销售员最起码的表情面对客户应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业，不准有不理睬的行为。（2）、有客户在手机卖场不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、乱碰物品发出不必要声响。4言谈（1）、说话要注意艺术多用敬语（“欢迎光临”、“您好”、、“请喝水”、“请坐”、“请稍侯”、“对不起”、“请慢走”）。（2）不准在客户听到的范围内讨论客户的接待及跟进情况。二、销售人员纪律要求1销售人员必须严格遵守上、下班作息时间迟到超过二十分钟以上的销售人员扣除半天工资并不得无故早退。如果未经店长同意早退，扣除当天全天工资。迟到超过一个小时的扣除当天全天工资。2请病假必须在上早班时间前一个小时打电话或发信息给店长，经店长同意后才可休假，否则视为旷工。
f3、销售柜台前不准看与销售无关的杂志、小说、报刊更不准吃零食。每发现一次罚款人民币20元。
4销售人员有私事不能第二天按时上下班的必须于当日23：00前打电话或发短信息知会店长（否则视为迟到、早退处理）
5每周五下班前销售人员安排好下一周的作息时间，营业员每周周一至周五可以选择一天进行休假，周六，周日不得休假。原则上在正常休息日之外不能休息特殊情况要休息必须提前一天知会店长。并经店长同意方可休息。
6卖场内的人员作息时间按照公司要求，早班人员必须在7：50集中进行早会，闭店前按时间组织晚间例会，早班请假或晚班因事早退，需要跟店长请假，除特殊、紧急情况外，事假、病假须提前一天向店长申请。具体作息时间如下：
早班：7501700如无店内要求，则按照整点下班。午餐：早班为11301230晚班为12301330吃饭时间要告知晚班同事照看自己的柜台。晚班：10301930如店内无顾客，则按时组织例会每日早会、晚班会开始前不得进行收、放机器，取拿机器必须经过店长的确认才可。7有下列情形之一者视情节轻重罚款十元以上（含十元）。（1）未经店长r