至少一台ATM机(自动取
款机),方便学生存取款。投放地点应该设立在人流量高且集中的地方,食堂或是校门口。2、宣传推广:
打印大量的传单,介绍建行手机银行的开通,使用,流程,收费情况,安全性,对于学生的优惠政策。宣传的地点应该设立在人
f流量大且集中的食堂,中心街口等地方。举办一些关于手机银行的相关讲座,可以和学校联合,参与讲座的同学可以获得课外学分。通过开设讲座使大家了解手机银行。3、进行宣传之后就应该在校园设立临时代办点,定期来校园里为
学生办理建行卡,让学生了解更多的关于建行手机银行的知识。代办点的地点可以选择在食堂,时间可以选择在学生下课吃饭时间。开户手续应该快捷,方便。同时还要进一步宣传建行手机银行,为学生提供的优惠政策,吸引学生办理。主要介绍建行手机银行是方便性,安全性,异地存取款和异地转账汇款的优惠性。这是在校大学生的一个很关注的问题。4、可以在学校举行的各项大型活动上,做为赞助商,可以在活动
场地上,挂上有建设银行字样的标语,在活动期间也可以发放一些关于建设银行业务的介绍,借此机会达到一个很好的宣传效果,在学生心中建立一种良好的品牌价值,让更多的学生信任建行手机银行。三、售后服务学生办理建行卡后并开通手机银行业务之后,并不代表交易的结束,建行应该提供更优质的服务为用户,保留用户,提升用户的忠诚度和满意度。银行要收集用户的个人信息,在用户的生日的时候可以以短信的方式,送上对用户的祝福。可以定期举办一些小型的活动,让用户的参与。在用户办理业务之后可以进行短信提醒告知。并且可以进行短信营销,在建行推出新的业务活
f动时,应该以短信的方式进行宣传营销,并且建行老用户享受一定的优惠。同时建行还可以做回访工作,询问用户在使用过程中的疑问,听取用户的意见和建议,方便与用户进行交流,也提现出银行的专业性和责任感。建设银行应该建立一种思想,让每一个用户成为建行的终身用户,因为每一个用户在每一个年龄阶段对银行的需求都是不同的,建行应该收集用户的个人信息,进行全方位的营销,提供最优质的服务为每一位建行用户。
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