务区74二、高速公路服务区设计新理念75三、地域文化在服务区中的体现77四、地域文化下服务功能多元化79第五章中国高速公路服务区运营管理分析81第一节高速公路服务区管理相关概述81一、高速公路服务区的管理原则81二、高速公路服务区的管理要求81三、高速公路服务区的管理者责任87第二节高速公路服务区餐饮管理分析93一、高速公路服务区采购管理分析93
f二、高速公路服务区仓库管理分析94三、高速公路服务区加工管理分析94四、高速公路服务区销售管理分析96五、高速公路服务区卫生管理分析97第三节高速公路服务区客房管理分析102一、高速公路服务区前厅管理分析102二、高速公路服务区服务质量管理107三、高速公路服务区设施设备管理108四、高速公路服务区布草洗涤管理109五、高速公路服务区仓库管理分析112第四节高速公路服务区汽修管理分析113一、高速公路服务区汽车配件管理113二、高速公路服务区配件库房管理114三、高速公路服务区现场服务管理114四、高速公路服务区交接班的管理115五、高速公路服务区汽修档案管理115第五节高速公路服务区便利店管理分析116一、高速公路服务区采购管理分析116二、高速公路服务区仓库管理分析116三、高速公路服务区商品管理分析117四、高速公路服务区理货补货管理120五、高速公路服务区退换货的管理121
f六、高速公路服务区盘点管理分析121七、高速公路服务区促销管理分析124第六节高速公路服务区物业管理分析125一、高速公路服务区安全疏导管理125二、高速公路服务区保洁管理分析125三、高速公路服务区工程维护管理126四、高速公路服务区绿化管理分析128第七节高速公路服务区加油站管理分析131一、高速公路服务区设备管理分析131二、高速公路服务区客户管理分析136三、高速公路服务区安全管理分析138四、高速公路服务区应急管理分析139第六章高速公路服务区发展物流可行性分析141第一节中国物流行业发展机会前瞻141一、物流行业的运行态势分析141二、中国物流需求驱动因素分析142三、生产物流业发展空间分析146四、中国物流行业发展机会前瞻150五、“十三五”期间物流行业的发展方向152六、“十三五”期间物流行业的增速预测155第二节高速公路服务区发展物流可行性分析157一、高速公路服务区发展物流可行性分析157
f二、高速公路服务区发展物流存在的问题157三、高速公路服务区发展物流的相关措施160四、高速公路服务区发展物流swot分析160第三节山东高速公路服务区发展物流分析163r