访问法B观察法C面谈法D实验法
f正确答案B15是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。分4A集中性市场营销策略B选择性市场营销策略C差异性市场营销策略D无差异市场营销策略正确答案A二、多选题：1消费品购买的决策过程无论是何种角色的人参与，都可以分为阶段。A问题认识B信息收集C对可供选择方案评价D购买决策E购后行为正确答案ABCDE2政府市场往往具有以下特点。满分4A经常要求供应商提供大量的书面材料B经常要求供应商投标竞价C往往倾向于照顾本国的公司D市场分散E互相购买正确答案ABC3下列属于促销工具的有。满分4A广告B人员推销C销售促进D公共关系与宣传E直接营销正确答案ABCDE4公共关系的主要工具包括。满分4A事件B新闻C演讲D公益服务活动E形象识别媒体正确答案ABCDE5品牌资产的好处有。满分4A提升消费者对资讯的解析与处理B提升消费者购买决策的信心C提升消费者使用满意度D提升营销活动的效率与效果E提升品牌忠诚度正确答案ABCDE6使用品牌对企业有如下好处。满分4A有利于订单处理和对产品的跟踪B保护产品的某些独特特征被竞争者模仿
满
满分4
fC为吸引忠诚顾客提供了机会D有助于市场细分E有助于树立产品和企业形象正确答案ABCDE7一般来说，以下情况会推动企业采取市场导向。A销售额下降B增长缓慢C购买形式变动D竞争的加剧E营销费用增长正确答案ABCDE8效率控制包括。满分4A销售队伍效率控制B广告效率控制C销售促进效率控制D分销效率控制E销售渠道效率控制正确答案ABCD9产品经理组织的缺点表现在。满分4A产品经理们不能获得足够必要的权威B管理成本上升C管理成本下降D品牌经理的任期往往很短E不同产品的经理很难从总部的角度去考虑问题正确答案ABDE10自然环境的变化主要呈现的动向有。满分4A某些物质资源即将短缺B能源成本增加导致企业生产经营成本上升C环境污染程度增加导致企业要承担的社会成本增加D政府对自然资源管理日益加强E政府加强对环境保护方面的干预正确答案ABCDE
满分4
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