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落感:适当的给对方失落感,会使对方失落和不甘心,从而使你的销售活动更顺利。r
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2、介绍产品要简洁,明了。尽量用顾客听得懂语言介绍产品,最好不用让顾客听不明白的专业术语。r
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3、炒起价格要求火爆、真诚,用眼睛注视顾客了解对方的心理活动。炒价格就比较产品做活动与平时的价格差,没做活动的产品就和同类比较贵的产品来比较,如果自己的产品是行业里最贵的就炒产品的价值与价格之间的差,总之是让顾客有赚钱的成就感就行。r
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终端销售第四步:成交。r
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一、成交时动作要求专业化和恰到好处,专业化会让对方觉得他的购买决定是对的。二、提出顾客想了解的问题,并快速解答处理问题,不要让顾客自己有过多的思考机会,要不然太多的异问不但会让你手忙脚乱打破销售进程还会让顾客疑虑越来越多使你无法控制,动摇顾客购买的决心。三、要多用假设假设成交、假设使用、举例等。让顾客感觉产品已经是他的了。r
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终端销售第五步:再成交。r
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乘胜追击,抓住对方的购买动机,再次刺激其购买欲望。善于利用拥有感:拥有感会使对方无限满足,从而忘记他的付出。做到这一点就可以坚定顾客的信念不会后悔购买你的产品。r
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只要大家按上面的步骤将自己所销售产品的过程进行分解,进行反复练习我相信就能做好一个终端营销员。r
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刚做销售人员大都心情紧张,对顾客十分畏惧,此时的唯一销售法宝就是要多练习,忽略销售对象,背诵销售五步,背得流利树立了自己的信心就可能实现销售。r
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当你了解了销售技巧五步后就要有自我表现欲,懂得利用对方心理和销售技巧后就要开始使用自己的主观思维制造气氛,使对方在自己的安排下实现销售目的。r
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有非常强的自我表现能力的人,要了解对方的欲望。使对方在自己的强烈感染下实行销售。r
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最后将销售五步练习成自己的本能,跳出销售做销售。做这点你就不但可以成为优秀的终端营销员,你已经可以胜任任何营销职务了。r
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终端销售技巧r
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1)分析顾客的需求r
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2)了解它真正关心的问题r
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3)站在顾客的立场帮其去除焦虑将顾客带入自己的销售节奏中去r
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直销员销售及顾客购买产品的心理过程r
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1、安装问题(尺寸大小、墙体、安装进度)r
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2、容量问题(人数、淋浴器、出水量)r
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3、功能、外观、节能r
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注意环境的变化当环境发生变化时要及时调整自己的目标、让自己适应环境的变化。r
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分解目标:使大变小工作起来就会轻松r
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容忍别人的缺点、看清问r
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