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医院中层干部培训的组织与创新
作者:姜海容来源:《人力资源管理》2013年第05期
摘要:中层干部作为医院的中坚管理力量,对于促进医院的科学管理,增强医院管理水平,提升医院的竞争力有着十分重要的影响。为了提高中层干部自身的管理水平,必须对他们加强培训,而培训也必须增强针对性和实效性。
关键词:中层干部培训组织
对任何单位来说,服务能力和创新能力都是其核心竞争力的关键组成部分,而要增强这两个方面的能力,就必须加强中层干部队伍的建设,建设一支高素质的中层干部队伍。改革开放至今,经过了市场化改革冲击的医疗卫生机构面临着巨大的竞争压力,怎样让医院更有品牌效应,怎样让医院的各项管理更科学有效,是摆在众多医院管理者面前的一个关键问题。而加强中层干部的培训就是解决这一问题的一个重要环节。
一、加强医院中层干部培训的必要性
1投入减少,医院面临运行的压力。根据《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》的相关规定:“我国卫生事业是政府实行一定福利的社会公益事业。”然而,政府的福利大部分都用在了健康教育、预防、保健、重点学科建设、特殊病人的治疗和抢救等方面,而对医院的投入已经开始减少,这就增大了医院的运行压力。另外,由于现在逐步实行的医药分家制度,医院也会减少相当一部分的收入,使得医院的运行压力变得更大。在这种背景之下,怎样加强管理、节约经费,怎样将有限的资金用在最需要的地方就变得重要。医院的中层管理人员众多,分管不同的部门,他们的管理水平,综合素质的高低直接影响到医院经费的使用情况。
2医学模式的转变对医院提出了新的要求。当期,现代医学模式正在被认可和接受,原来那种以疾病为中心的传统医学模式正在被取代,这一模式之下,社会对医院的服务态度以及服务质量都提出了更高的要求。人们的就医观念已经不再是原来的那种疾病治疗,而更多的是一种康复保健型的观念。面对这种变化,医院必须要主动更新观念,树立一切以病人为中心的观念,而这些观念能不能真正落到实处就和医院的中层管理者有着十分密切的联系。
3保障制度的建立给医院的经营管理和服务体系提出新的要求和挑战。首先,保障制度的建立加剧了医院之间竞争。医疗市场也开始不再是原来的那种卖方市场了,买方市场的趋势正在实现。其次,医院收入也受到了不小的制约。医疗保险基金实行以收定支的原则,使医院从参保对象所得的业务收入总额受到限定,加上保险基r