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质量管理体系认证的具体程序丁慕青实战派TTT培训!世界500强讲师16年培训经验。曾担任过外企500强企业内训师、法资企业人力资源部经理。北京大学工商管理总裁研修班特聘讲师;清华大学继续教育学院特聘讲师;2009年华人500强讲师,2011年中国企业教育百强讲师团特约讲师;中华培训讲师网讲师品牌课程:团队管理与团队建设高效能时间管理中层管理者能力提升训练实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。它可以有效达到质量改进。ISO9000是国际上通用的质量管理体系。下面对质量管理体系认证的程序进行了总结。一、质量管理体系认证的申请:1、申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书申请书或其附件应包括:1申请方简况,如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源。2申请认证的覆盖的产品或服务范围。3法人营业执照复印件,必要时提供资质证明、生产许可证复印件。4咨询机构和咨询人员名单。5最近一次国家产品质量监督检查情况。6有关质量体系及活动的一般信息。7申请人同意遵守质量管理体系认证要求,提供评价所需要的信息。8对拟认证体系所适用的标准其他引用文件说明。2、认证中心根据申请人的需要提供有关公开文件。3、认证中心在收到申请方申请材料之日起,经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定,并通知委托方(受审核方)。以确保:A认证的各项要求规定明确,形成文件并得到理解;B认证中心与申请方之间在理解上的差异得到解决;C对于申请方申请的认证范围,运作场所及一些特殊要求,如申请方使用的语言等,认证机构有能力实施认证;D必要时认证中心要求受审核方补充材料和说明。4、双方签订“质量体系认证合同”。当某一特定的认证计划或认证要求需要做出解释时,由认证中心代表负责按认可机构承认的文件进行解释,并向有关方面发布。5、对收到的信息将用于现场审核评定的准备。认证中心承诺保密并妥善保管。二、现场审核前的准备
f1在现场审核前,申请方的ISO9000标准建立的文件化质量体系,运行时间应达到3个月,至少提前2个月向认证中心提交质量手册及所需相关文件。2、质量管理体系认证中心准备组建审核组,指定专职审核员或审核组长作为正式审核的一部分进行质量手册审查、审查以后填写《质量手册审查表》通知受审核方,并保存记录。3、认证中心应准备在文件审查通过以后,与r
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