营销管理制度
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上海杜维电气有限公司2011年10月
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f上海杜维电气有限公司营销部门职能管理制度
第一章、部门设置与职能
一、营销部组织结构
营销部下设机构：仪表销售部无功补偿销售部市场部二、营销部门职能
1部门名称：营销部2上级部门：公司总经理3下级部门：仪表销售部无功补偿销售部市场部4部门成员：营销部经理兼市场经理、仪表部销售经理、无功补偿部销售经理、销售助理、销售支持工程师。5部门本职：采用目标管理方式，完成企业赋予营销部的经营计划。主要职能：1根据公司下达给营销部的经营计划及营销部对市场的预测制定营销策划。2制定年度营销目标及目标分解实施。3制定年度营销费用预算及预算分解实施。4明确营销部组织架构和人员配备。5协助编制营销部的各项规章制度，报批并实施监督及检查。6编制销售政策，报批并实施价格政策和激励政策等。7组织各职能部门完成各部门的年度工作计划。8组织开展目标市场策划和销售工作。9建立《客户档案》，做好销售全部过程中的服务工作。10建立客户回访制度，做好客户信息管理和分析处理工作。11制定产品推广计划并予以实施。12制定并执行市场宣传策划工作。13拟定并实施产品展示宣传工作。14进行订货、发货、收款、退货、对帐等日常业务工作。15与公司相关部门做好产销、促研等协调工作。16强化营销网络平台管理，采取项目管理制度方式，操作市场销售工作。17搜集处理主要竞争对手信息，并采取相应的方案或调整目前操作模式来强化
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自己增强竞争力。18提议大型项目的运作方案（项目合同预期金额100万元以上）。19加强营销人才的储备，制定并实施营销系统内的人员培训计划。20制定并实施OEM商和大客户的培训计划。三、销售部部门职责
1部门名称：销售部（仪表部、无功补偿部）2上级部门：总经理3部门责任人：销售经理4部门本职：完成公司年度的销售计划，不断开拓新的目标市场主要职能：1销售部是营销部的核心销售部门，协助负责编制部门的年度销售计划和全年销售费用。2分解并组织公司全年销售计划和费用控制。3根据营销部的销售目标计划，制定相应的销售分解指标下达给区域市场和直属销售代表，与各区域市场销售代表签订相应的目标业绩，并负责业绩考评。4管理并开拓销售网络平台，注重研究r