场同样具有巨大的市场潜力。1.2网购行为调查购买因素“价格便宜”观念深入人心,网络购物便利性受关注价格便宜观念深入人心:调查显示,七成以上的消费者因价格便宜选择网购。这一方面说明网络购物价格便宜的观念深入人心,网络渠道的成本优势明显。另一方面,网站之间利用价格优势争夺用户,会导致网站利润降低,陷入价格站的恶性循环。所以对于电子商务网站来说,避开纯粹的价格导向趋势,通过品牌、服务、提高用户体验等建立核心竞争力,以利于行业的健康成长。网购便利性是主要的购买动力:数据显示,网络购物的优势如不受时空限制等也吸引了不少用户网购,且与价格便宜的比例差距较小,这反映了网购用户还认识到了网络购物的其他优势。
网购行为调查网购产品互联网用户网购产品丰富,服装鞋帽箱包最受欢迎万瑞数据调查显示,服装、鞋帽、箱包最受欢迎:一方面可能由于这类产品整体利润较高,通过网络到达终端用户过程中减少了渠道环节,比较容易以价格优势来吸引消费和,所以相对容易开展电子商务。另一方面,从消费者角度来看,可能网购用户对服装、鞋帽、箱包、图书音像类产品的质量相对容易判断,质量风险较小。网购产品种类丰富:数据显示,目前网络购物不单集中在服装、鞋帽、箱包及图书领域,其以你个渗透到人们生活的各个环节,所以在各个领域均有涵盖。从这个角度来看,在各细分产品种类领域都可以展开电子商务活动。
网购行为调查网购频次越早接触电子商务的用户网购频次越高互联网用户网购较频繁:调查显示,越早接触电子商务的用户,网购次数越频繁。这可能是由于早先接触电子商务的用户已经培养了网购习惯。而对于电子商务来说,往往是再次或者多次购买才肯那个实现网站的盈利。从这个层面来看,维护老客户与将新增客户培养成老客户,刺激消费频次,对于电子商务网站盈利来说相当重要。培养用户频繁网购习惯至少需要3年:数据显示,2009年新增用户初次试探网购,频繁购物用户占比较少,用户网购行为不稳定。而05、06年不同购买频次用户分布差距较小,用户的网购行为较为稳定,并且频繁购物的用户占比都超过了40。由此推断,培养用户频繁网购习惯至少需要3年。
网购行为调查网购金额大宗消费占主导,越早接触网购的用户消费力越突出
f网购大宗消费占主导:从2009年网购总消费金额来看,流程以上的用户消费超过1000源,其中超过3000源的达到302。数据发现,越早接触网购的用户消费金额r