的限制,目的是确保管理培训生来源的多样性。“我们的一些学生来自文学、历史等专业,当然,大部分还是来自会计、管理等专业。”伍婉华说。行将毕业的梁锦钊对汇丰管理培训生的“入学考”印象非常深刻。“没有想到只有二三十个名额的管理培训生,有几千人来赶考。”梁锦钊至今还有一点“挥汗如雨,好不容易杀出重围”的惊险感觉。
二、提升经过才能/性向测试、面试语言和沟通能力、情境测试和个性测试,以及最终面试等四轮竞赛的“大浪淘沙”,合格的管理培训生就坐上了“职业直通车”。但是并不意味着他从此就可以一帆风顺、高枕无忧。
【汇丰第一阶段为期9个月的培训生涯】梁锦钊在2001年的12月份通过了所有的考试,开始了他长达9个月的第一阶段培训生涯。他当时的正式职衔是汇丰银行服务销售与网络发展部的副经理,主要的工作与电子商务和电子银行有关。“这时候才发现,自己所学到的东西,远远不能解决工作当中的所有问题。”尽管梁在美国完成IT专业的学业,但是发现学校中学到的东西,与工作所需要的,还是有一定的落差。好在每个管理培训生有3位“导师”可以请教:第一线的经理,一位资深高层经理,以及一位人力资源部的导师。“公司的企业文化在这里得到了很好的体现。因为汇丰银行内部像一个大家庭,鼓励合作,所以当我遇到问题的时候,可以拿起电话直接向其他人请教。”梁这样说。虽然职衔是经理,但是,梁并没有因为这个职衔而不向有经验的下属员工请教。而这些在某些岗位上长期工作的银行员工,也不会保留自己的工作经验。当然,作为未来的经理人,除了必需的业务能力以外,梁锦钊还需要展现的是他的管理、规划和解决问题的能力。一个从校园里没有走出多久的新人,要想一开始就领导五十多人的工作团队,仍然需要展现自己的过人之处。“在很短的一段时间内,我就掌握了员工们工作内容的70%。然后,我可以很好地协调他们的工作,协助第一线经理的工作。”梁对自己在培训中的表现还是相当自信的。
【第二阶段七周英国之旅】2002年9月,梁锦钊完成第一阶段的培训,开始其七周的“英国之旅”。有一个细节可以显示汇丰对这些“天之骄子”的投入有多大:据汇丰人力资源部的统计,平均每位培训生的英国之行要花费20万港币。加上他们按照经理级别领薪水,从16500港币到最高35000港币,39个月的“边干边学”中,花在每
f位培训生身上至少100万港币。而平均每年光香港地区的管理培训生就有二三十位,在这一项上的花费就相r