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的机遇。
二、电子商务的发展暴露出了我国物流业中存在的问题
1物流业专业化、社会化程度较低,不能适应电子商务的需求
整个物流业专业化、社会化程度较低,第三方物流发展缓慢,相互之间缺乏配合,存在着资源浪费现象,且成本较高。不能体现出物流业作为“第三利润源泉”的竞争力。
2物流基础设施能力不足
物流基础设施还未建立布局合理、能力充分、高效便捷的综合运输体系,而物流园区、物流技术装备等能力也有等提高。
3物流行业市场不规范
目前我国物流行业还存在着行业垄断,对资源整合和一体化运作造成了障碍。没有形成整体意识,经常出现重复建设现象,对资源是一种巨大的浪费。
4专业人才的培养不能满足需要
我国在电子商务与物流专业人才的培养方面比较落后,都处于起步阶段,与西方国家存在很大的差距,尤其是精通电子商务业务流程与计算机信息技术的综合性人才的缺乏,对我国物流业的发展有很大的制约。
三、电子商务的发展对物流业提出了新要求
1物流需求的新要求
(1)商品多样化和复杂化。在电子商务的形式下,除了极个别品种的商品不适宜采用网络销售外,其他大部分的商品都可以网上销售。人们更希望在网上买到更多新奇个性的商品,这就会使人们购买的商品品种多样化和复杂化。
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(2)顾客分布分散化。网络是无国界的,因此电子商务的客户在地理分布上非常分散,送货地点也不集中,所以提供电子商务服务的公司必须对销售区域进行分类,提供相应的物流服务。
(3)物流服务需求多功能化和社会化。电子商务要求物流企业提供全方位的服务,既包括仓储、运输服务,还包括配送、分发和各种客户需求的服务,而电子商务企业只要完订单的接收和处理。这就要求把物流的各个环节作为一个整体进行协调、合理规划,使物流服务的功能多样化,更好地满足客户的需求。
2对物流业信息化水平的要求
提高物流业的信息化水平是现代物流业的必经之路。在电子商务时代,要提供优质便捷的服务,必须要有良好的信息处理系统和信息传输系统。使客户能随时在网络上跟踪货物的信息,从而大大提高了物流企业的服务水平,赢得客户的信赖。
3对物流业全球化的要求
电子商务的出现,加速了经济全球化。促使物流业要与国际接轨,向更高的层次发展。经济全球化,使得物流企业必须努力降低成本,提高管理水平,才能在国际上有一定的竞争力。
4对物流专业人才培养的要求
电子商务环境下的物流业需要复合型人才,所谓复合型人才是指既r
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