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在的大量共性特征让很多人误以为互联网应用可以直接移植到移动互联网上来,移动互联网应用不会超出互联网应用的范围。然而事实上,在具备共性特征的同时,移动互联网有更多的独特特征,这些特征包括:个性化、即时化、互动化,位置信息结合、应用整合、小屏应用、终端多元化等。互联网带来的是信息和应用的互联,由于移动互联网具有的这些独特特征,它带来的是随时随地、“超市化”、互动性的信息和应用互联。二、移动互联网给银行业带来的机遇21移动互联网是银行最节省的服务渠道移动互联网银行将是银行业最节省的服务渠道。移动互联网以后会有两种发展方向。在银行的应用方面,比如说移动刷卡机POS机,平板电脑将迅速成为银行的移动柜台,被“点对点服务”的银行工作人员带到客户面前,并通过影像传输技术将客户信息发送到后台,完成客户的交易,让客户足不出户就可以享受银行的服务。在客户的应用方面,客户将可以直接通过手机银行、平板电脑网银自主完成交易。从理论上讲,移动互联网银行和自助银行结合可以完成所有银行业务,大大地节省了银行铺设服务渠道的成本(相对于传统的成本昂贵的实体服务网点)。22移动互联网是银行最便捷的销售平台在未来,移动互联网银行将是银行最便捷的销售平台。银行业实现中间业务收入重要途径之一是要销售各类理财产品,移动互联网将是此类理财产品销售最便捷的平台。移动互联网的出现可以使银行的销售无障碍化,客户通过这个平台就可以很方便地进行购买。它大大节省了交易时间,弱化了存折和银行卡的功能,使整个销售流程简洁而又通畅。23移动互联网延生了银行服务的时空范围移动互联网使银行服务的时空范围得到了相当程度的延生。24小时全方位服务在移动互联网时代将成为现实,在世界任何一个时区、任何一个角落,只要
f你掏出手机或者其他移动设备,你就可以轻松地享受银行提供的金融服务,这极大地延生了银行服务的时空范围,必将进一步提高整个社会资金的流动效率和使用效率。24移动互联网拓展了银行的盈利空间移动互联网发展不仅影响于银行的传统业务,还扩展了银行的盈利空间。移动互联网时代,银行还可以顺势而为,推出丰富的增值服务,比如说网上商城、订机票、订酒店等,这样不仅可以吸引客户、方便客户,为客户创造更多的价值,还可以扩展银行的盈利空间,促进银行业由传统的成本中心型逐渐转向利润中心型转变。三、移动互联网时代银行业面临的挑战31移动互r
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