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质量手册
编号版本号
页次
168
IATF169492016质量管理体系
第一章目录
标题
页码
目录
1
修改履历表
2
总经理声明
3
前言部分
412
31手册简介
4
32手册说明
5
33范围与应用
5
34公司概况
6
35引用标准
7
36组织结构
8
37质量方针与质量目标
9
38术语和定义
1012
组织环境
1316
领导作用
1718
策划
1920
支持
2129
运行
3050
绩效评价
5155
改进
5657
体系程序文件清单
5859
体系过程职责分配表
6061
体系过程相互关系示意图
62
过程分析展开表
6367
过程与顾客特定要求矩阵图
68
f页号修改章节号
质量手册
IATF169492016质量管理体系
第一章修改履历表
编号版本号页次
修改内容
修改日期
268
批准日期
f质量手册
编号版本号
页次
368
IATF169492016质量管理体系
第二章总经理声明
企业名称（以下简称本公司）的《质量手册》是根据IATF169492016质量管理体系要求
以及本公司的实际情况编制而成，并符合国家的有关政府法律、法规和各项政策的规定。
本公司全体员工必须严格执行本《质量手册》的各项规定，确保产品质量不断地持续改
进，并负有以下的责任：a理解组织的环境，并建立基于风险的思维；
b行动起来防止一切与生产工艺以及质量体系不一致的情况发生；
c有效的监视产品实现的过程并改进过程能力；d明确并记录关系到与产品和质量体系有关的任何一个问题；
e通过PDCA循环解决方法并改进体系管理；
f验证解决问题的执行过程，努力减低制造成本；g严格控制生产和服务等过程，直到故障或不满意情况得到纠正为止；
h始终以顾客为中心，不断识别顾客的期望和要求，并以达到或超越顾客期望；
为了确保按照IATF169492016的要求建立、实施和保持质量管理体系，及时向本人报告体系的运行情况，特任命：
为本公司的质量的管理者代表。
声明本《质量手册》从年月日起正式实施。
总经理：
日期
f31手册简介
质量手册
编号版本号
页次
468
IATF169492016质量管理体系
第三章前言部分
本《质量手册》是本公司质量体系的第一级文件，它阐明了本公司的质量方针和质量管
理体系的要求、范围，它是在本公司现有质量管理的基础上，进一步扩充、修订和完善的质
量管理体系，符合了IATF169492016质量管理体系的全部要求，包括顾客特殊要求、相关方
及法律法规的要求。
本手册遵循PDCA质量循环及持续改进的思路。采用顾客导向过程为基础的管理体系过程
方法模式，描述满足对应的相关IATF169492016质r