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三一文库(www31doccom)实习报告
〔销售助理的实习报告内容〕
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结,销售助理实习报告。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。1我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
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f2自20xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下1财务方面我天天都做好日记账将天天的每一笔进出帐具体做好记录上交总公司应收账款我把好关督促销售员及时收回账款财务方面因为之前没接触过还是有很多地方不懂但是我会虚心讨教把工作做得更出色2至于仓库的治理天天认真登记出库情况铺货登记库存方面一般都是最低库存订货但有时因为疏忽零库存订货造成断货的现象这点我会细心避免再有零库存订货的发生3帮销售员分担一些销售上的问题销售员不在的时候跟客户洽谈接下订单当然价格方面是咨询过销售员的这方面主要表现在电话还有QQ上因为之前在国内部担任助理时与客户的沟通得到了锻炼现在跟客户交流已经不成问题了不过前几天因为我粗心客户要货我忘记跟销售员说导致送货不及时客户不满足接下来的日子我会尽量避免此类事情的发生4认真负责自己的本职工作协助上司交代完成的工作3以下是存在的问题1总公司仓库希望能把严点自办事处开办以来那边发货频频出现差错已经提议多次了后来稍微了有了好转
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f但是这几次又出现了以前同样的错误产品经常发错型号2返修货不及时给客r
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