数据库程序设计
课程设计报告
课姓学
题名:号:
酒店客房管理系统杨伏
201417010231彭旭
同组姓名:专业班级:指导教师:设计时间:
计科14102汤海蓉2016122420161230
评阅意见:
评定成绩:指导老师签名:年月日
f1、开发背景
随着信息的不断飞速发展,信息技术已逐渐成为各种技术的基础,信息也成为企业具有竞争力的核心要素。企业的生存和发展依靠正确的决策,而决策的基础就是信息,所以企业竞争力的高低完全取决于企业对信息的获取和处理能力。企业要准确、快速的获取和处理信息,企业信息化是必然的选择。企业必须加快内部信息交流,改进企业业务流程和管理模式,提高运行效率,降低成本,提高竞争力,信息化建设是企业适应社会发展的要求。随着我国改革开放的不断推进,人民生活水平日益提高,旅游经济蓬勃发展,这一切都带动了酒店行业的发展。再加上入境旅游的人也越来越多,入境从事商务活动的外宾也越来越多。传统的手工已不适应现代化酒店管理的需要。及时、准确、全方位的网络化信息管理成为必需。酒店是一个服务至上的行业,从客人的预定开始,到入住登记直至最后退房结账,每一步骤都要保持一致性的服务水准,错失一步,会令其辛苦经营的形象功亏一篑。要成为一间成功的酒店,就必须作到宾至如归,面对酒店业内激烈的竞争形势,各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深度。虽然计算机并不是酒店走向成功的关键元素,但它可以帮助那些真正影响成败的要素发挥更大的效用。因此,采用全新的计算机网络和管理系统,将成为提高酒店的管理效率,改善服务水准的重要手段之一。
2、系统描述
21系统需求根据酒店客房管理系统的理念,此酒店客房管理系统必须满足以下需求:1系统管理:提供简单的酒店工作人员的添加用户和修改密码功能。2客房信息管理:具有设置酒店客房类型和房间信息的功能,包括对客房标准的添加、修改、删除以及对客房信息的添加、删除、查找、修改,方便用户快速、准确地了解酒店的客房状态,以便订房和退房。3订单信息管理:方便酒店工作人员处理订单,包括对订单的查询、修改以及添加功能。4结算信息管理:方便前台工作人员进行结算,包括对结算信息的添加、查询以及修改功能。22用户特点本系统面向酒店内工作人员为顾客订房和退房及其查询服务和设置酒店客房信息。在旅
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f游高峰期,会有大量的顾客订房数据输入及查询,在退房时也会有大量的退房数据输入及查询,系统的负荷较大;在r