公共设施维修管理办法一、目的为规范公共设施的报修流程，保证维修工作得到及时有效的处理，特制定本管理办法。二、适用范围公司园区内所有公共设施（空调、电脑、打印机、复印机等办公设备除外）包括：水电设施、消防设施、卫生设施、食堂设施、房屋、宿舍配套设施、基础配套设施（车棚、车库、道路）等。三、主管部门及职责管理部为公共设施日常管理部门，负责公共设施的日常维护、检查、维修及相关文档资料的整理与归档工作，管理部后勤管理人员应做好日常巡查工作，及时发现并做好维修管理工作，各部门配合管理部工作，发现相关设施损坏或故障应及时报修。公共设施分为两部分：1、公共部位的，属于管理部管理的设施（如：房屋、基础配套设施、消防设施、食堂设施等）。2、属于部门使用或有明确使用人、责任人的设施（如：卫生设施、宿舍配套设施等）。属于公共部位的设施损坏或故障，由管理部后勤管理人员负责报修，但如果公司其他部门人员首先发现，有义务及时通知管理部后勤管理人员；属于部门的设施损坏或故障以及有明确使用人、责任人的设施的损坏或故障，由部门及使用人、责任人负责报修。四、维修等级划分1、急不及时维修，将影响正常的生产、生活及办公的设施损坏及故障，如：水管破裂、电线线路故障、食堂设施故障、道路毁坏无法通行等不及时维修，将影响人身、财产安全的设施损坏及故障，如：门窗损坏、房屋结构损坏等不及时维修，会存在潜在安全隐患的设施损坏及故障，如：消防指示灯不亮、灭火器欠压等。2、普通
f维修等级“急”以外的其他维修。五、报修流程1、公共部位设施报修流程：（见表1）1公共部位设施的日常保养工作由管理部负责，管理部应建立详细供应商、服务商档案，当出现损坏时应及时组织维修。因人为原因造成设施损坏的，维修费用由损坏者承担；2公共部位设施损坏的报修由管理部人员填写《维修申请单》；3管理部维修负责人根据损坏情况组织维修。需外协单位进行维修的，管理部应安排人员到维修现场（选择外协单位时应做到比质比价比服务）；4维修所需备品配件由管理部维修负责人去仓库领取；需要另行采购材料的应在《维修申请单》上注明并附采购明细单；5维修完毕由管理部主管填写反馈意见；6整理资料并存档。2、属于部门使用或有明确使用人、责任人的设施报修流程：（见表2）1属于部门使用或有明确使用人、责任人的设施日常保养工作由相关使用人或责任人负责，相关使用r