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信息系统可以作信息分析经理查询数据分析,并作出决策2顾客难与超市互动,使购物效率大大降低。顾客购物,最想了解的就是商品的价格和质量。而在超市里面,销售人员数量很少,顾客无法询问到商品的优缺点,不能就商品的价格和质量进行对比,这样就降低了顾客的购买欲。还有,很多顾客对超市货物摆放的位置不了解,常常会因为要去找某个商品而耽误大量时间,给顾客购物
f造成了很大的不便。还有一些大超市,在购物高峰期,经常出现收费台收费速度跟不上,造成顾客缴费时拥挤不堪,排很长的队伍。超市应有会员服务,对会员的管理也是一个复杂的问题。经过我们调查,××超市由于规模较大,上述这些问题都存在,且比较严重。建立POS零售系统顾客可从导购台上,通过触摸屏,查询到商场介绍、营业区分布,商品购买指南,声文并茂地获得所需的信息,查询信息内容可定制。通过安装条码扫描仪,顾客可从查询机上查到商品价格,有关商品证书等通过输入密码,超收工作人员可以进行盘货,核对价格。支持多种收款方式:顾客交款、营业员交款。支持会员制折扣卡销售,可以采用严格会员制或自由会员制。记录顾客信息、累计顾客消费金额等功能。支持多种付款方式:现金、支票、信用卡IC卡、信用卡磁卡、记帐、赠券等。可同银行提供的数据接口直接进行数据交换。支持多种促销方式:折扣、折让、VIP优惠卡、赠送。允许退货及错误更正。收款员非常规操作记录,有助于减少财务损失,方便汇总打印各种营业报表。前台交易开单、收款、退货、会员卡、折扣和优惠等下载后台资料和将清款后的业务数据上传后台完成前台交易中的扫描条码或输入商品编码、收款、打印收据、弹出银箱等一系列操作3财务,帐目管理混乱,透明度低。超市财务管理一直都存在一些问题:财务人员工作量大:大量的报表:日报表收款员明细日报表;收银员部门日报表收款机明细日报表;收款机部门日报表营业员明细日报表;大类时段分析表日商品实时明细表;日商品销售排名表供应商日销售明细;日商品优惠明细表;日商品退货表月报表月度分类统计表月商品销售排名表月商品优惠统计表月商品退货统计表结账:商品帐、柜组帐、部门帐、客户帐。帐务平衡检查帐务规则检查检查各个部门是否有违规操作统计报表提供各种报表,包括常用报表和自定义报表财务管理不透明报表,结帐,进货退货表可自动运行,减少系统管理员的工作量r
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