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一、单选共40题,每题1分,总计40分1、下列关于质量的说法错误的是(A)。A.质量是经济发展的战术问题B.质量水平的高低,反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质C.质量管理是兴国之道、治国之策D.我国加入WTO之后,对企业实施质量管理提出了许多新的要求,追求质量已成为广大企业家和质量工作者的共识2、组织是(D)有机整体,安排通常是有序的。A.由两个或两个以上的个人组合而成的B.由三个或三个以上的个人为了实现共同的目标,按一定的程序,有共同的章程组合而成的C.由二个或二个以上的单位组合而成的D.由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的3、四项管理职能之间的关系从逻辑关系来看,通常是(A)。A.先计划,继而组织,然后领导,最后控制B.先组织,继而领导,然后计划,最后控制C.先控制,继而组织,然后领导,最后计划D.先组织,继而控制,然后计划,最后领导4、我国国家标准GB393511996《标准和有关领域的通用术语第一部分:基本术语》中对“标准化”的定义为:C)(。A.在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同和单一的规则的活动B.在一定的范围内获得统一管理,对实际的或潜在的问题制定共同和单一的规则的活动C.在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动D.对某一行业实行统一管理,对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则、导则或特性文件的活动5、下列对企业标准化的概念表述正确的是(A)。A.企业标准化是指以提高经济效益为目标,以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容,制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动B.企业标准化是指以提高企业的综合竞争力为目标,以搞好生产、管理和营销等各项工作为主要内容、制定、贯彻实施标准的一种有组织的活动C.企业标准化是指制定并贯彻实施企业标准的一系列活动D.企业标准化是指以提高产品质量为中心,以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容,制定、贯彻实施标准的一系列活动6、下列不属于程序的理解要点的是(D)。A.程序指的是一种方法、途径B.方法、途径未必是程序,程序是一种规定的方法、途径,为进行某项活动或过程可能有多种方法、多种途径,其中所规定的一种方法或途径就是程序C.程序不是文件,但程序可以文件的形式存在D.某项活动或过程一般有多种程序7、C)为组织提供了关注的焦点。(A.建立质量方针Br
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