、细分、营销策略等方面的专项服务,这部分公司有实际操作经验和一定的客户群,实际上他们已经有一只脚跨进了管理咨询行业;当他们拥有一定的管理咨询人才(比如人力资源方向、组织结构、生产流程等方面)后,后立即进入管理咨询行业。业研究人员:如同大专院校的教授,业研究人员有可能脱离现有公司,建立新的咨询公司,从而以竞争对手的身份进入管理咨询业。
国外同业者:除了已在中国设立分公司的国外咨询公司外,还有众多国外同业者正在窥视中国市场,等待适当的时机进入,凭借经验和实力,他们是最具威胁的潜在进入者。
其他企业:一些性质与咨询业相近的公司,如投资分析公司、广告设计公司等,经营不成功需要转行或者公司实力比较强需要跨行业经营,他们拥有一定人才和资金,极有可能进入管理咨询行业。
3、消费者
管理咨询的消费者可分为最终消费者和中间消费者。前者主要包括:工商企业、服务性行业、政府机构等,他们寻求咨询的目的是为了解决问题,一般要求咨询公司提供具体的解决方案和分析报告;后者主要包括:同业的咨询公司,他们寻求咨询的目的主要是为了协助其为最终消费者更好的服务,弥补其在某些专业咨询业务方面的不足,或是这些咨询公司掌握了具有核心竞争优势的业务,而将其它不关键的业务外包给其他咨询公司,再或是这些咨询公司只是纯粹的中介。同业的咨询公司在需要其它咨询公司对其自身的管理等问题进行咨询服务的时候也成为最终消费者。
一般来讲,企业或其他组织机构之所以需要管理咨询,原因在于:
f其不具备进行管理决策所必需的信息收集、处理手段,而一些特定的管理咨询公司一般都拥有自己的渠道和网络以及方法。
其缺乏专业管理力量,一些特定的管理咨询公司则可通过专业顾问对其管理人员进行培训,使之掌握组织变革所必需的管理技术,提高其管理品质。
有的组织有自己的参谋咨询机构,但部咨询意见往往受到各种主观因素的干扰,无法做到客观、公正。而外界的咨询公司则从第三方的角度提供客观公正的解决方案。
一般说来,议价能力最强的是同业的咨询公司,因为他们对业的行情十分了解,其次是工商企业、服务性行业,最弱的可能是政府机构。
4、替代者
管理咨询业是一个纯知识资本型行业,随着信息化的快速发展,知识和信息的获取渠道将越来越多,尤其是电子网络的发展已使得人们的信息获取变得越来越快捷和广泛。
管理咨询业虽然包罗了各种知识和人才,但更多的知识信息尤其是专业性的知识和信却分布r