项目参观过程中的重点内容
序号
部门
事项
重点内容
项目概况
项目整体情况，开闭店时间，出入口设施配置
组织架构
各条线人员配备情况
1
办公室人员考核
考核重点及工作分项
总培训及总计划内容及频次，工作计划管理要点
条线工作
各条线工作中的管控要点
工作间
人员班次，上墙内容，物品摆放，出入库管控
设备间
上墙内容，设备铭牌，巡查内容及频次
2
工程文件记录
各项文档的记录
能耗管理
各区域的能耗管控，节能方面
维保计划
各项设备维保计划的制定、落实、管控
工作间、消监控室人员班次，上墙内容，物品摆放，器材管理
安全管理
标识标牌，巡查内容及频次，消防管理
3
秩序车辆管理
非机动车、机动车辆分部及管理（送货）
人员管理
员工通道，开闭店，写字楼管理
文件记录
各项文档的记录
工作间、楼层保洁间
人员班次，上墙内容，工具摆放，工具清单
保洁标准
4
保洁
卫生间区域
各区域保洁清扫标准，工作频次，检查频次清扫标准，物品配置
文件记录
各项文档的记录
5特约服务报修流程
报修流程内容，服务标准，服务价格
6
档案室资料归档
归档文件类型，归档标准
季节性工作
7
其他
装修监管
一楼大厅
按季节需要注意的重点工作
装修监管流程，管控部门，管控重点，物品放置区域
大厅设施设备，布局摆设，人性化服务
备注
8
写字楼
f楼宇标识
8
写字楼前台接待
人员管理
能耗管理
标识标牌，配套设施客服仪容仪表，服务流程，公示内容岗位编制、班次电梯、公区照明及空调的节能管控
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