业务外包管理制度
1总则1112为了加强业务外包管理,规范业务外包行为,防范业务外包业务外包,是指公司利用专业化分工优势,将日常经营中的风险,根据有关法律法规和《企业内部控制基本规范》,制定本制度。部分业务委托给本公司以外的专业服务机构或其他经济组织(以下简称承包方)完成的经营行为。本制度不涉及工程项目外包。13外包业务通常包括:研发、资信调查、可行性研究、委托加工、物业管理、客户服务、IT服务等。2部门职责需进一步明确3不相容岗位31323341势。42损失。4344涉案。5工作流程业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致公司难以发挥业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致公司相关人员业务外包的优势。外包价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致公司遭受外包方案的立项与审批;外包方的选择与审批;外包的执行与验收。外包范围不合理,核心业务外包,可能导致公司失去竞争优
4业务外包管理风险
f制定外包实施方案未通过审核批准
通过招标
选择承包方
合同管理
派员现场管理
组织实施业务外包
外包过程是否违约否否验收
是
终止合同
办理追偿
是否合格是验收入库认可服务
会计核算及财务控制
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制定及审核外包实施方案公司业务外包包括贴牌生产、IT服务、资信调查、可行性研究、研发等。公司应当根据各类业务与核心主业的关联度、对外包业
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f务的控制程度以及外部市场成熟度等标准,合理确定业务外包范围,制定外包实施方案;并根据是否对公司生产经营有重大影响对外包业务实施分类管理,以突出管控重点。513公司应根据年度预算以及生产经营计划,对实施方案的重要方面进行深入评估以及复核,包括承包方的选择方案、外包业务的成本效益及风险、外包合同期限、外包方式、员工培训计划等,确保方案的可行性。外包方案包括但不仅限于业务外包范围、方式、条件、程序和实施等内容,避免将核心业务外包,同时确保方案的完整性。514515公司制定外包方案时,应听取外部专业人员对业务外包的意见,并根据其合理化建议完善实施方案。公司应建立完善业务外包审核批准制度,明确授权批准的方式、权限、程序、责任和相关控制措施,规定各层级人员应当在授权范围内进行审批,不得超越权限审批。516在对业务外包实施方案进行审查和评价时,应当着重对比分析该业务项目在自营与外包情况下的风险和收益,确定外包的合理性和可行性。52招标及选择承包方公司r