一、单选题（共20道试题，共80分。）V1指挥的作用主要表现在几个方面（A）。r
A3r
B4r
C5r
D6r
满分：4分r
2管理学是一门（D）的应用学科，也是一门艺术。r
A传统的、针对性r
B新兴的、针对性r
C传统的、综合性r
D新兴的、综合性r
满分：4分r
3（D）过程是管理过程的最后一个阶段。r
A计划r
B创新r
C激励r
D控制r
满分：4分r
4哪一项不属于群体构成的要素（C）。r
A目标r
B认同r
C价值观r
D角色r
满分：4分r
5按控制组织结构的不同，控制可分为三类，以下选项中哪项不是（C）。r
A集中控制r
B分散控制r
C分层控制r
D分级控制r
满分：4分r
6（B）诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展（简称OD）。r
A20世纪三四十年代r
B20世纪五六十年代r
C20世纪七八十年代r
D19世纪七八十年代r
满分：4分r
7创新方法之一的综摄法是谁创造的（A）。r
A戈登r
BAF奥斯本r
C普林斯r
D茨维基r
满分：4分r
8哪一项是组织设计的原则（C）。r
A增强组织的凝聚性原则r
B激励员工并为员工提供行动指南原则r
C管理层次的原则r
D目标可用作绩效标准原则r
满分：4分r
9《工业管理和一般管理》的作者是（A），同时他也被称为“管理过程理论之父”r
A法约尔r
B梅奥r
C麦克雷戈r
D泰罗r
满分：4分r
10以下哪项是定性决策方法（C）。r
A线性规则r
B不确定型决策方法r
C头脑风暴法r
D风险型决策法r
满分：4分r
11（B）是人际关系学说的创始人。r
A法约尔r
B梅奥r
C麦克雷戈r
D泰罗r
满分：4分r
12预算是某一个时期（C）、数字化的计划。r
A复杂的r
B单一的r
C具体的r
D简单的r
满分：4分r
13心理学认为，人的气质可以分为几种类型（D）。r
A1r
B2r
C3r
D4r
满分：4分r
14以下不属于沟通的作用的是（D）。r
A收集信息r
B改善人际关系r
C影响和改变别人的态度与行为r
D提升自己的职位r
满分：4分r
15定性决策的主要方法之一特尔菲法是由美国蓝得公司于（C）初发明的。r
A20世纪30年代r
B20世纪40年代r
C20世纪50年代r
D20世纪60年代r
满分：4分r
16有效性评价的常用方式（C）。r
A360度反馈方式r
B双向评估r
C成果考核方式r
D效力增强法r
满分：4分r
17创新方法之一的头脑风暴法是谁发明的（B）。r
A戈登r
BAF奥斯本r
C普林斯r
D茨维基r
满分：4分r
18沟通过程分解为四个步骤，分别是（C）。r
A注意，接受，了解，行动r
B接受，了解，注意，行动r
C注意，了解，接受，行r