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生大的影响,客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务,如数据仓库和订单管理,制造商将继续减少供应商的总数量,供应链中各公司之间的联系将更加紧密。
3内部操作和过程控制
随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术,公司内的通信和协作将改进,将更多地使用自动化制造技术,为集成外部数据和内部操作提供更大的机会,如EDI和MRP系统的集成,企业雇员的数量将减少,但每个雇员的工作量将增加,企业的操作和管理成本将减少。
4客户服务
制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间,制造商将试图将价格降到最低,产品质量将受到更大的重视,供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息(如产品的生产日期等),商家将会更加重视产品的售后服务,
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f信息和电信服务之间的竞争将加剧,提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加,新的电子商务产品和服务将出现,人力资源和工作结构,计算机在企业中的作用将更加重要,小公司在训练员工使用计算机方面,将比大公司更困难些。
5信息作为商业资产信息本身将成为重要的可销售商品(如数据库),公司内部数据在决策时将起重要作用,通过联网制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。
6商业前景中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息,以指导自己的生产和销售。
需要注意的是中小企业电子商务的开展需循序渐进地进行,要在对市场的充分认识、对同行业竞争要素的充分分析、对企业自身现状的充分了解和对发展战略的明确规划下,结合企业自身特点、行业特点以及区域经济特点的情况下稳步进行,同时,要对电子商务应用的投资回报评价标准、回报率和汇报期有科学的认识,因为电子商务是一项系统工程,在决定使用它之前必须要确信这样做能够给企业带来最大的好处和最少的不利影响,最关键的是要保证实施电子商务能够给企业带来较大的利益回报。中小企业还可以通过互联网结成盟友,争取到他们各自不能单独完成的定单,从而拓展出更广阔的市场空间,带来更多的机遇。
二、中小企业应用电子商务的现状
虽然,电子商务已被很多中小企业应用,但是在这过程中还存在着以下问题:
1竞争意识不强,思想认识摸糊
绝大多数企业还把竞争焦点定位于实体市场,没有充分认识到知识经济时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性。许多中小企业管理基础落后,领导信息化意识不强,也没有充分认识到知识经济时代抢占信息市场的重要性,或者对如何r
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