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工程项目质量包含工序质量、分项工程质量、分部工程质量和单位工程质量。工程项目质量不仅包括活动或过程的结果还包括活动或过程本身即还要包括生产产品的全过程。因此工程项目质量应包括工程建设各个阶段的质量及其相应的工作质量。工作质量是指参与工程为了保证工程项目质量所从事工作的水平和完善程度。工程项目质量的好坏是决策、计划、勘察、设计、施工等单位各方面、各环节工作质量的综合反映而不是单纯靠质量检验查出来的。要保证工程项目的质量就要求有关部门和人员精心工作对决定和影响工程质量的所有因素严加控制即通过提高工作质量来保证和提高工程项目的质量。
62工程项目质量管理
质量管理是指确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施全部管理职能的所有活动。质量管理是一个组织全部管理职能的一个组成部分其职能是质量方针、质量目标和质量职责的制定与实施。质量管理是有计划、有系统的活动为实施质量管理需要建立质量体系而质量体系又要通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动发挥其职能可以说这四项活动是质量管理工作的四大支柱。质量管理的目标是组织总目标的重要内容质量目标和责任应按级分解落实各级管理者对目标的实现负有责任。质量管理是各级管理者的职责但必须由最高管理者领导质量管理需要全员参与并承担相应的义务和责任质量管理还必须考虑经济因素。
63工程项目质量体系的建立与健全
质量体系是指为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。质量管
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f理是通过建立健全质量体系来付诸实施各项质量活动的。这些活动就是质量体系的基本单元质量体系要素。质量体系是实施质量管理的核心和基础。实施质量管理的关键在于建立健全质量体系并使之正常运转。质量体系是一个组织落实、有物质保障和有具体工作内容的有机整体这个有机整体由一系列软件和硬件组成一套专门的质量管理组织机构、各有关部门和人员明确的职责权限以及规定了完成任务所必需的各论文项程度和活动这些是构成质量体系的软件保证产品和服务质量的人力、物力以及其它资源这些是构成质量体系的硬件。质量体系的各个组成部分是相互关联的质量体系的内容要以满足质量目标的需要为准质量体系是实施质量方针和目标的管理系统是组织经营管理体系的核心部分因此质量体系的建立和运行要以质量方针和质量目标的展开和实施为依据。r
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