重点项目，强化事前事中防范。要把发现问题和监督整改放在更加重要的位置，紧盯问题不放，限期进行整改，确保整改工作落实到位，不留死角。加强对项目进展情况的经常性监察和跟踪服务，保证重点项目的顺利实施。加强组织协调，督促有关部门严格履行职责，对投资安排、建设进度、工程质量、竣工验收、进行监督检查。严格监督建设资金的管理使用，严肃查处截留、挪用、挤占等行为，保证各项投资顺利实施，切实做到了专款专用。（三）认真做好效能投诉受理，切实解决群众反映问题三认真做好效能投诉受理，上半年，效能监察室注重加强和规范行政效能投诉的受理、办理，不断完善行政效能投诉工作机制，深入分析投诉情况。对市上转办、
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f交办、督办和领导交办、涉及民生、企业反映强烈、影响经济发展环境的突出问题的投诉，实行重点挂牌督办制度，高度重视、及时办理，力求让投诉人满意。2011年接受市软环境办转办“外地客商举报乌木龙交警中队民警违反首问首办责任制”的信访件，经调查处理，举报人对处理结果比较满意；根据群众反映，县水务局1名职工有长期离岗情况，经查实，责任县水务局限期整改；根据群众反映，县水务局1名副局长准备违反规定请客，经查实后，对该同志进行了说服教育，有效制止了违规行为，既挖出了典型，又保护了领导干部。（四）加强行政责任追究，不断提升行政执行力加强行政责任追究，不断提升行政执行力紧密结合实际，采取多种形式集中学习《中华人民共和国行政监察法》《行政机关公务员处分条例》《县党政领导干部问责工作、、实施暂行办法》永发〔2010〕10号等相关文件，并结合实际和岗位要求开展讨论，进一步增强广大干部职工做好本职工作的紧迫感和责任感。强化监督，让问责机制发挥效力。突出对政令不畅、执行不力，行政不作为、乱作为，损害群众切身利益，重大事项决策失误，突发性事件处理不力等行为的行政问责，并注重问责结果的运用。2011年，3名科级干部、1名职工，因严重违反了《县党政领导干部问责工作实施暂行办法》的规定，被追究行政责任，做到查处一个、震动一方、教育一片，为我县的经济社会发展营造良好氛围。（五）加强信访调查排查，不断提升办案能力加强信访调查排查，效能监察室工作人员始终坚持“谋事布局一盘棋”的思想。在做好效能监察工作的同时，统筹兼顾，坚决服从领导分工，积极参加信访件调查和案件查办工作。2011年，效能室工作人员参加了大雪山大平掌村征r