有了一个让人留下来的环境,应该抛弃过去的粗放型的管理体系,强调企业自己的核心价值观和企业精神。传统的命令加控制模式对确保企业成功已显得苍白无力,因为你的关键资源就存在于你员工的头脑中。惟有切实了解员工的期望和需求,发展新型的员工与企业关系,以企业文化来形成一个家的氛围。才能让员工释放出而不是被挤出自己的能量。针对A公司的情况,我们认为应从以下几个方面进行调整:1,确定市场营销人员的人力资源管理中的重点。市场营销的人力资源管理包括了高杆营销人员和基础营销人员两部分。高杆人员包括市场营销的的直线经理,经验丰富的资深人员以及有知识有活力有干劲对市场有深刻认识的一类营销人员,他们构成了营销人员的主体,但也是因为这类人具有比一般人员更丰富的市场开发和管理上的经验与能力,从而要求也最多,
f而且也最易被挖墙角,容易流动“跳槽”,当然,他们的离开会给企业带来更大的损失,一是他们掌握了许多公司的市场,二是公司很难一时找到合适的人员代替他们。另一类是一般销售人员,如售后服务人员,办事处职员,有了他们才构成整个销售体系有血有肉的整体。如何管理这两类市场人员,是每个企业面对的重要问题,随着竞争的越来越加剧,人力资源中特别是人才部分的高杆人员流动越来越大,这就要求企业必须有明确的人力资源开发与管理体系。企业的人力资源的开发与管理,包括开发与管理两个方面,疏通和理顺人力资源方面的投资,培训,招聘等环节,提高人力资源的生产力挖掘人力资源的潜力,以及再生能力。同时建立一套完善的人力资源绩效评估系统和激励机制,使人力资源得到有效利用,具体地说也就是要做好以下四步:选择人培育人使用人激励人针对A公司的营销体制问题,智博企管顾问咨询公司主要着眼于引进人力资源管理概念,并对市场营销人员采用灵活机动的绩效管理机制,并且注意企业文化建设,以及对市场营销人员的管理培训,从而对企业从整个营销体系上进行再造。并充分调查公司的出现的问题的情况下,重点确定了要解决以下几个问题:1员工忠诚度及客户满意度;2能力与报酬匹配问题;3高杆营销人员的流动问题产品是基础,市场是关键,A公司及时开发出具有广泛市场前景的新产品,只是企业创造更大财富的第一步,而这些还要靠市场来实现。一线销售人员站在市场的营销的最前沿,对市场情况也最了解,他们和竞争对手直接面对面地交锋,他们的一言一行都代表了企业的形象,甚至他们业绩的好r