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加拿大的商务礼仪
作者：赵妍来源：《大经贸》2008年第06期
近年来，加拿大与中国的贸易往来日趋频繁。1995年到2005年，加拿大向中国的出口从35亿元递增到71亿元，增长了一倍有余；而加拿大从中国的进口从46亿元增加到295亿元，增长了近550，中国成为加拿大第二大进口国，也是加拿大第二大贸易伙伴。
要想在中加贸易中更加游刃有余，了解加拿大的商务礼仪是非常必要的。
丰富的多民族国家
加拿大被称为人种的大熔炉，整个加拿大所发行的报纸，有大约40种语言之多，由此可见一斑。
加拿大国民的主体是由英法两国移民的后裔所构成的。一般而言，英裔加拿大人大多信奉基督教，讲英语，性格上相对保守内向一些；而法裔加拿大人则大都信奉天主教，讲法语，性格上显得较为开朗奔放。而加拿大因纽特人爱斯基摩人，性格乐观、慷慨大方、友善和气、喜欢说笑，他们异常好客，被喻为是世界上“永不发怒的人”。
在加拿大做生意时，应该因人种而变换手法。
与英国后裔商谈时，从进入商谈到决定价格这段时间，是比较艰苦的。可能一会儿卡死在这个问题上，一会儿又卡死在那个问题上，必须解决好一个又一个问题，才能慢慢走向目的地，所以商谈很费时间。不过，一旦签订了契约，就稳如泰山了，这一点是可以放心的。
法国后裔则恰恰相反，他们非常和蔼可亲，容易接近，对客人很亲切，犹如款待远道而来的老朋友，无微不至。但是，一旦坐下来，正式进行商谈时，就判若两人，讲话慢吞吞的，难以捉摸。所以，要谈出一个结果来，是很费劲的。而且，签订了契约之后，也仍旧会有变动。不过与他们谈生意时，如能说上几句法语，可能会有意想不到的效果。
独特的多国性格
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加拿大人生活习性包含英、法、美三国人的综合特点，他们既有英国人的含蓄，又有法国人的开朗，还有美国人那种无拘无束的特点。他们热情好客，待人诚恳，谦逊友善，乐于助人。
加拿大人喜欢现代艺术、酷爱体育运动，尤其是冬季冰雪运动。加拿大是世界上驰名的“枫叶之国”，枫叶点缀了加拿大的国土，加拿大人民对枫叶有着极其深厚的感情。他们视枫叶为国宝和祖国的骄傲，还把枫叶喻为友谊的象征。他们还偏爱白雪，视白雪为吉祥的象征，常用筑雪墙、堆雪人等方式来助兴，认为这样可以防止邪魔的侵入。他们特别喜欢客人赞扬他们美好的国家和勤劳智慧的人民。加拿大人不喜欢外来人过分地把他们的国家和他国进行比较。
加拿大人用刀叉进食，极r