的人事管理系统要复杂和严格得多
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f（5）公共管理有明显的政治性和公共性
4．“治理”与“善治”①治理泛指任何一种活动的协调方式，有最小国家的治理，公司治理，新公共管理，善治，社会控制系统
及自组织网络六种用法。②90年代后，世界银行提出“善治”口号，合法、法治、负责、透明、有效的政府成为善治的基本要素。
5．公共管理学范式的兴起三次重大范式变换：传统的公共行政学公共政策分析公共管理学。
6．公共管理范式的出现及比较：两种途径“政策途径”（P途径）；“商业途径”（B途径）“P途径”来自于公共政策学院，以政策研究为方向，重视定量分析方法，尤其是经济学分析手段。把政策执行研究的焦点集中在政府项目上。“B途径”强调将工商管理和经济学的概念、理论和方法应用于公共部门管理的研究中，并仍关注组织结构
与过程。比较：（1）共同点：①以组织外部定向，强调政治因素在管理中的作用；
②重视规范研究并关心改善绩效，主张从经验中学习尤其是偏爱案例分析法。（3）各有所长：
①P途径重新认识政策分析对于公共管理的重要性，学习实践者的经验，重视吸取经验教训并加以传播，促进政治执行官与资深管理者的对话。
②B途径更强调以研究和理论取向，应用和融合不同学科的理论、方法和技术，发展一种以公共管理与私人管理相比较为基础的综合框架，注重战略管理，关心过程问题，把焦点集中在职业化的公共管理者而非政治执行官身上。
7．雪城大学（1991年9月20号21号）第一次美国的公共管理学术研讨会是公共管理新范式诞生的象征性标志。
8．公共管理学的研究对象：公共管理。即其要研究作为公共事务管理主体的公共组织，特别是政府组织的结构，功能及其与环境的关系，研究公共管理活动的过程及其环节（组织，决策，沟通，协调，监控，评论等）；研究如何应用各种科学知识及方法解决，公共事物的管理问题公共管理活动，公共管理实践。
9．公共管理学的学科特征与传统公共行政学的区别（1）研究对象与范围。传局限于政府行政机关特别是官僚机构的研究
公扩大到其他政府机关（立、司）和非营利组织甚至私人部门的公共层面（2）公更具跨学科，综合性的特点；传建立在政治学基础上，公不同学科。（3）公将研究焦点由传的“内部取向”转为“外部取向”，由重视机构、过程、程序的研究转到重视项目、
结果、绩效研究。（4）涉及大量公共行政学没涉及的主题（公共物品，公共选择，政r