第三阶段是以（战略规划）为中心。二、名词解释
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f1、目标人们的行为要达到的目的和标准；管理目标管理活动所要达到的目的或标准；教育管理目标教育管理活动所要达到的目的或标准。（注意：三个名词一种解释）2、目标管理围绕管理的目标所进行的管理。（按照教材答法）三、简答题1、简述制定教育管理目标的依据。要点（1）国家政治经济；（2）教育方针政策；（3）教育科学理论；（4）教育发展实际。2、简述目标管理的特点。要点（1）强调系统、整体的管理；（2）强调自主、自控的管理；（3）强调成果、绩效的管理。3、简述教育管理中实施目标管理的过程。要点（1）计划阶段，包括决策、目标分解、授权定责；（2）执行阶段，包括指导、反馈、协调；（3）检查总结阶段，包括考评、奖惩和总结经验。（注意该题目可以将其与第四章教育管理过程的四个环节统一起来）第四章教育管理的过程一、填空题1、管理职能就是管理系统的（职责）和（功能）（注意；教育管理职能与此相同）。2、管理职能理论的代表是（法约尔）。他提出了五职能，包括计划、组织、（指挥）、协调和（控制）。3、教育管理过程具有（教育）性、多层次性、（双边）性、动态性和可控性等特点。（注意：该题目也可以作为简述题，参照教材34页那样的提法）。4、教育管理过程四个环节是（计划）实施、（检查）和总结。（注意：实施即执行或实行）5、计划是（起始）环节、实施是（中心）环节、检查是（中继）环节、总结是（终结）环节。6、教育管理过程的中心环节是（实施），该环节的任务就是落实（计划）。7、在教育管理过程中，计划是（起点）又是（归宿）和目的。8、制定计划的程序主要包括确定目标、（拟定）方案、（选择）方案。（该题可作简述题）9、实施主要包括的内容有组织、（协调）、控制和（激励）。二、名词解释1、计划指确定目标和选择实现目标方案、方法手段、措施等活动。2、实施指落实计划的活动。3、检查对计划的实施进行监督和判断的活动。4、总结对某一阶段工作进行整体分析和评价的活动。三、简答题简述教育管理过程各环节的关系。要点（1）有机结合，有序运行；（2）相互渗透、相互促进；（3）不断发展，螺旋上升。第五章教育管理的质量一、填空题1、所谓质量是指产品或工作满足规定要求的（特征）和（特性）的总和。（也可作名词解释）2、广义的质量包括产品质量和（工作）质量，狭义的质量仅指（r