来分析影响产品质量的各种原因的一种有效方法，对影响产品质量的较为重要的因素加以分析和分类，进行明确的系统整理。又称鱼刺图或主要特性图。（√）22、大量生产的工作地年负担的工序数目多业专业化程序高。（×）23、企业制度中最基本的内容是企业的管理制度。（√）24、高层决策多数属于企业的战略决策。（×）25、实行“例外原则”，要求企业的高层领导管理人员只保留对外事项的决策权和对下层人员的监督权。（×）26、企业编制年度生产计划，确定生产指标，应以查它能力为依据。
f二、选择题（每题提供有A、B、C、D四个答案，请选择一个最合适的答案填杂后面括号
内。）
1、企业的中长期经营计划，是以保证满足市场需要为前提，以_______为中心，也就是以
提高经济效益为中心。（B）
A、生产目标
B、利润目标
C、市场目标
D、质量目标
2、滚动计划法一般适用于_______比较稳定情况下的生产计划和销售计划的调整。（C）
A、产品产量
B、产品利润
C、产品品种
D、产品质量
3、中国工商银行是一家企业，它属于_______类型的企业，又称第三产业。（D）
A、工业
B、银行
C、公用
D、服务
4、_______指由两个或两个以上股东出资组建，每个股东以其出资额为限对公司承担责任，
公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。（B）
A、无限责任公司
B、有限责任公司C、股份有限公司
D、股份合作公司
5、最先提出科学管理理论的是美国工程师，于1911年发表了《科学管理原理》一书，
被称为“科学管理之父”。（A）
A、泰罗
B、福特
C、韦伯
D、法约尔
6、企业的规章制度、组织机构等从企业文化内涵角度来分析，属于企业文化。（A）
A、表层
B、中层
C、深层
D、以上都不是
7、管理者的重要任务之一就是正确运用各种激励手段，引导出强大的动力。从管理的角
度可把激励动力分为三种：①物质动力②精神动力③。（C）
A、经济动力
B、潜在动力
C、信息动力
D、能源动力
8、德国的称为“组织理论之父”，他的最大的贡献是提出了理想的行政组织理论。（A）
A、韦伯
B、泰罗
C、法约尔
D、甘特
9、美国的管理学者AV格丘纳斯提出一个关于管理幅度下可能存在的人际关系数的公
式。根据该公式，当下属人数从4人增加到5人时，可能的人际关系数则从增加
到。（A）
A、4，5
B、24，60
C、52，102
D、44，100
10、“拍脑袋决策，拍胸脯保证，拍屁股走人”的三拍决策方式，忽视了经营决策的，
因此只有广泛地征求群众意见，广泛地征求各方专家的意见，才能使我们的r