标为衡量标准。故在工作岗位设计中,首先应明确任务目标。5单选题实现员工培训规划各项目标的重要保障是A规划的实施B培训的方法C培训的费用D培训的目标参考答案:B我参考解析:培训的方法是实现员工培训规划各项目标的重要保障,它所要解决的是“船”或“桥”的问题。为了更好地达到培训的目的,完成培训规划预定的目标,培训规划必须根据培训资源配置的状况,正确地选择适用的方法。6单选题是培训管理工作的第一环。A明确培训目标B培训需求分析C培训规划设计D培训费用预算参考答案:B参考解析:培训需求分析是培训管理工作的第一环,是否能准确地预测和把握真实的需求直接决定了培训的合理性和有效性,从而影响到整个组织的绩效和经营目标的实现。传统的培训需求分析包括组织分析、任务分析和人员分析,而以战为导向的培训需求分析,还包括企业战分析和员工职业生涯分析。7单选题处于的企业,在进行培训的时候,培训课程的重点应该放在建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。A创业初期B发展期C稳定期D成熟期
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f参考答案:D参考解析:成熟期是指企业完成规模扩张,成为行业业内主要竞争者的时期。此时,企业需要提升自己的核心竞争力,推动企业中每名员工把自己的工作同企业的目标紧密结合起来,从根本上提高企业的素质。因此,企业应集中力量建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。8多选题企业组织结构变革的方式包括。A改良式变革B组织关系变革C企业结构变革D爆破式变革E计划式变革参考答案:参考解析:组织结构变革的相关知识点:1企业组织结构变革的征兆:企业经营业绩下降组织结构本身病症的显露员工士气低落。2企业组织结构变革的方式:改良式变革爆破式变革计划式变革较理想。3人们反对变革的原因:失去工作安全感B一部分领导及员工有因循守旧思想,不了解组织变革是企业发展的必然趋势。4为保证变革顺利进行,应事先研究并采取如下相应措施:员工参及组织变革相适应的人员培训计划大胆起用新人9多选题下列有关绩效沟通的技巧,说法正确的是。A沟通时态度坦诚,给员工以信任感和安全感,以询问的方式进行B沟通时应具体,尽量获得及员工绩效有关的具体信息C要让员工知道自己的想法和需要,以便r