方面，理思路、寻差距、找问题、提建议：一是各部门要通过召开员工大会，采取讨论、征求意见等形式，确立工作思路。同时，重点广泛征求在以下几个方面的意见、建议和要求，主要是推进机构优化，加快管理升级上，在突出物业管理服务实践特色、解决实际问题方面，在增强物业服务力、提升创效水平方面，在创新机制、促进科学发展方面，在加强党的建设、促进领导干部改进思想和工作作风方面。二是部门及岗位工作方面：包括部门、科室之间如何配合协作员工所在部门、科室及所在岗位工作中存在的问题各项业务流程是否合理、岗位职责、工作程序是否合理等。三是转变作风、提升服务效能方面：包括如何加强员工
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f之间、部门之间的沟通与联系在工作纪律、员工素质、服务业主等工作作风方面的问题如何提高服务质量和工作效率如何增强员工责任心等。
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