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销售逼单成交话术及技巧
首次报价重要吗?。。。
在日常的销售过程中,在我们做好所有流程的情况下,还是会因为临门一脚踢的不准不到位丧失准客户准订单,如何逼单?如何提高成交率?具体的原因林林总总,但是总是离不开主要的几点,现就将主要几种技巧和话术分享如下:
一:成交法:
★一、从众成交法:
客户在购买产品时,往往不愿意冒险尝试,凡是没经过试用的新产品,客户一般都持有怀疑态度,不敢轻易选用。面对于大家认可的产品,他们则容易信任和喜欢。针对这些,销售人员要可向客户举出很多案例来,表明自己的产品已经受到很多客户的欢迎,借此消除客户的疑虑。
★二、讲故事法:
如果客户想买你的产品,又担心你的产品某方面有问题,那么销售人员可以讲一讲前一家公司购买产品的事情,强调每一个客户的满意度,让顾客消除疑虑。
★三、同行刺激法:
带着激动的表情告诉客户同行有哪些客户已经购买了,现在资源本身就已经很少了,这已经是最后的机会了。
★四、解决问题法:
销售人员要按照客户关心的事项按主次排序,然后根据客户的实际情况把产品的特点和价值与客户的关心点密切结合起来,把客户与自己达成交易所带来的实际利益展示在客户面前,促使客户下决心达成协议。
★五、二选一法:
站在企业的行业情况、经营区域和其客户的角度考虑选择好快线种类。该行业有哪些热门词,其业务开展的区域,其潜在客户在找他时习惯使用什么词?给客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是销售人员想要达成的一种结果。运用这种办法,可把客户从“要不要”的问题引导到回答“AorB”上来。
六、惜失成交法:
人们对越是得不到买不到的东西,越想得到买到它。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机,他们就会立即采取行动。销售人员可以利用客户“怕买不到”的心理,采用限数量限时间限服务限价格等做法,来促使顾客即使做出购买决定。
七、步步紧逼法:
f很多客户在购买产品之前,往往会拖延,销售人员可以用层层逼近的技巧,不断的发问,最后让顾客说出所担心的问题,销售人员只要能解决客户的疑问,成交也就成为很自然的事了。
★八、小点成交法:
客户想要买你的产品,可是又下不了决心时,销售人员可以建议顾客少买一些试用,只要销售人员对所销售的产品有信心,虽然刚开始定单数量很少,但是在对方试用满意之后,就有可能获得大定单。
九、欲擒故纵法:
有些客户天生优柔寡断,他们虽然对产品有兴趣,但是总是拖拖拉拉,r
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