管理信息系统知识点考试题型：单选题20分、多选题10分、判断题10分、简答题25分、应用题25分、论述题10分考试知识点：一、概念部分：1、理解信息的概念数据经过解释成为信息，数据是没有意义的，只有通过解释后成为信息才有意义，所以信息是有价值的，一种资源。，它所具有的特点。信息的分类（按管理层次分：战略信息、战术信息、作业信息）2、信息资源包括信息、信息生产者、信息技术3、系统的概念与特征。系统的分类重点看按照系统的抽象程度分4、计算机信息系统的发展历程。当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于电子数据处理阶段5、管理信息系统的概念MIS是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其它办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人机系统。管理信息系统是人机交互系统，由计算机、人等组成的社会技术系统6、理解管理信息系统层次结构。总共4个层次，管理层次有3个，即高层、中层和基层。还有理解不同管理层次所做的决策是结构化还是非结构化的二、信息系统开发（一）开发概述
f1、理解信息系统开发的特点：复杂性高；创造性；质量要求高；产品是无形的。2、信息系统开发方式要重点去看。四种，每种优缺点3、信息系统开发方法有哪些？4、结构化开发方法基本思想，优缺点重点理解并记住
5、原型法需要一定的软件环境的支持，它的适用范围（二）系统规划：1、诺兰模型的主要内容。每个阶段大致的特点。2、规划内容。看一下3、MIS战略规划的组织包括成立一个领导小组、进行人员培训、规定进度4、可行性分析的内容包括经济上的可行性、技术上的可行性、社会上的可行性其中经济可行性应从成本分析、直接经济效益分析、间接经济效益分析着手5、系统规划的成果是可行性研究报告6、信息系统规划的方法有BSP、SST、CSF理解BSP方法优缺点以及基本思路（三）系统分析：1、系统分析概述。任务主要是通过详细调查得出系统的逻辑模型。是解决系统“做什么”得问题2、数据流程图用来做什么的？它包括哪些部分，各自代表什么意思3、数据字典的内容。有以下6种形式：数据项；数据结构；数据流；数据存贮；处理功能；外部实体。4、数据流图的四种基本符号5、决策树和决策表、结构化语言描述复杂逻辑处理过程的工具
f（四）系统设计：1、r