防，应及时报警，强行将其约束到酒醒。12煤气泄露的处理a出现煤气泄露，不准在现场使用对讲机，严禁按门铃，打电话等一切能冒火花的工具。b打开所有能打开的窗户轻轻推开，疏散气体。c通知队友或设备工迅速关闭煤气总阀或分闸。d轻敲门呼唤业主、若业主无应答时，在感觉气味疏淡时（或带上防毒面具），在保证自身安全的情况下由隔壁的窗户爬入或破门入内救人。e如有人昏迷，应及时抢救，尽快护送中毒者到就近医院。f通知上级领导到场，通知煤气公司负责人到场。f配合有关部门查明原因，了解情况。13聚众打架斗殴的处理a即劝阻打斗，劝散围观人群和收缴打斗用的凶器，如有打伤人或毁坏台、椅、器具等报告公安机关处理；b保持中立态度，尽量保护自己人身安全。c双方不听制止，事态继续发展，场面难以控制，应迅速报告公安机关，如有重伤者送医院抢救。d协助公安机关勘查打斗现场，收缴各种打架斗殴工具，辨认为首分子。14纠纷的处理a及时劝止，并向上级或办公室报告。
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b仔细询问双方，弄清情况。向双方当事人询问纠纷发生的原因和经过，并了解在场其他人员，分清是非。c服教育，疏导调解，也可单独疏导，认为矛盾不大，可进行全面公开调解。d召集双方当事人开调解会讲明调解的内容和目的提出调解纠纷的见解和看法。e可要求当事人进行讨论，争取互谅互让。如双方意见一致，有必要时履行调解协议书，双方签字。f双方胶着，调解无效，交公安机关处理。15劳资纠纷、上访告状、罢工的处理a速报告上级领导和公安机关。b组织人员及时赶往现场劝止，避免矛盾激化。c了解事态原因，做好宣传教育工作，劝散。d协助公安机关及有关部门做好调解工作。16高空抛物的处理：a发现有高空抛物现象，应迅速辨认抛物方向、楼层号码、位置。b迅速向本部或管理处报告，并派人看管好抛下的物品（证物），如所抛的物品砸坏公共设施、车辆等，应用线圈围起来，并拍照。c如有伤（亡）者，应将伤员送就近医院并立即报警。d封锁楼梯口，等公安机关派员调查。e未能发现抛物原自何处时，应加大宣传力度，引导居民杜绝此类行为。17爆炸的处理a可能发生爆炸物品，如炸弹或炸药包等，应立即报告上级公安机关处理，不可擅自处理。b设法立即疏散人群和转移贵重物品，包括易燃、易腐蚀物品。c请群众指证投诉爆炸物的可疑人员。d可疑爆炸现场或地点，进行全面清查，并报告公安机关处理。1r