医院管理模式
一、概述
（一）定义：
管理就是管理者在一定领域内，组织、指挥、协调一定数量的人；并同他们一道实现既定目标的过程。
（二）本质：
系统中各要素之间存在联系，管理的本质是通过信息的交流，（各种指令，文件通知规定）促使系统要素（人、财、物）进行合理，有效的运行。
（三）对象：
管理的对象是系统的要素，主要包括：人、财、物、时间、信息等。
（四）要素：
①管理体制：→使管理对象构成系统的手段，体制是否合理，很大程度上决定了管理效能。
②管理人员：→是管理工作中最活跃的因素，要搞好管理首先要发挥各级管理人员的积极性，创造性提高其管理水平。
③管理法规：→是保证人、财、物合理流通，从而提高管理效能的关键之一。
④管理信息：→管理的最基本工具。
（五）两重性质
①自然属性：→社会化大生产，生产力水平的提高等需要。②社会属性：→社会关系，社会制度等相关联。
二、职能
主要包括：计划、组织、控制、指导与教育、协调与服务五个方面。
（一）计划→是管理的基本首要的职能，①确定目标，②确定实际目标之手段。
1、计划的含义→①制定计划，②执行计划，③检查计划执行情况。2、计划的5W→①做什么（what），②为什么要做（why），③确定何时做（whe
），
④何地做（where），⑤何人做怎样做（who）3、计划的职能：
①根据客观事物发展变化趋势，对将来的事情，通过科学的预测进行决策和制定合理的行动方案。
②计划是管理过程的首项工作，是一切管理活动的基础与出发点③确定目标和控制的标准，制定出实现目标的政策和策略。④计划工作的普遍性→各级管理人员都有制定和执行计划的职能。4、计划工作的作用：①弥补不确定因素和经常变化因素所带来的问题。
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f②有利于把注意力集中于目标。③有利于更经济地进行管理。④有利于控制。5、计划工作的分类：①按时间分a长期计划（十年远景），b中期计划（五年计划），c短期计划（年度计划，是行动计划）②按作用范围分：a全面计划，b专项计划③按执行情况分：a指令性，b指导性6、计划工作的步骤①估量机会（分析形势和确定任务）②确定目标③确定前提④确定选择方案⑤评价选择方案的过程⑥确定计划方案⑦制定配套计划⑧用预算使计划数字化
（二）组织：
目标建立组织机构并对机构中全体颂确定职位，明确职责，交流信息，并协调其工作的一种职能性活动1、组织包含的内容。
①确定组织目标②对目标进行分解，拟定源生目标。③确定和分类为实现目标r