在多处设置标志，如在醒目处悬挂通知，体检流程图示等，切实提高服务水平，每天早上提前半小时开始体检工作避开体检人员与门诊病人检查的高峰期，缩短了体检人员的等候时间，保证工作有序的进行。5体检中心设置专门的接待管理人员负责预约登记和体检的指导工作，体检结果及时汇总，反馈到个人，并针对体检结果，建立健全参见人员档案，便于今后查询。
f6根据体检需求，本科特制定大、中、小三种套餐类型，并根据体检项目给单位团体体检者按人数比例优惠1015。7抽出一定时间带各单位联系业务，扩大健康服务范围，14年争取体检人数达8000人次。8我们将努力改正过去一年的不足，取长补短，努力提高工作服务水平，大力构建医患和谐关系，把心一年的工作做到最后。篇三：20XX年体检中心计划20XX年健康管理中心护理组工作计划20XX年护理组以质量、礼仪、服务作为第一要务，进一步巩固三甲评审取得的各项成果，围绕护理部的中心任务，在院领导及护理部、科主任的领导下，以护理安全为根本，提高服务水平，开展感动服务，使护理工作进一步规范化、制度化和人性化，创建健康起飞护理品牌。现结合本科室实际情况，制定20XX年度护理计划。一、加强护士在职教育，提高护理人员专业素质1、强化相关知识学习。严格落实规范化培训及专科业务学习，年初制定学习计划，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。
f2、加强对护士的考核。强化“三基”护理知识及护理操作及专科技能训练，每月由高年资的护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。3、规范低年资护士的带教。随着科室规模的扩大，新进人员不断增加，做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。二、聚焦护理安全，安全工作长抓不懈1、护理人员的环节监控。每月集中护士学习，加强护理安全教育，增强法律和自我保护意识。制定应急预案，并组织演练，确保受检者安全。2、体检环节监控。无论单位或个人前来体检，都要提前告知注意事项，高血压者体检前提前吃降压药，糖尿病者在采血后提前服药，导医在巡视过程中，发现异常，可提前为其安排体检。2、病人的环节监控。对年纪较大、行动不便及需特殊照顾者，要重点督促检查和监控，加强导医护士的巡回，并且要保持地面的干燥，预防意外事r