二手书、出售二手书及寄售二手书我们提供服务的过程中应该注意的各种因素：本商店刚开始运作的区域为燕山大学及周边院校，所以服务对象的群体当
中学生占了95以上，所以在初始阶段我们的服务应当尽量围绕学生这个群体。应该尽量想办法让我们的服务人群享受到便利，让他们更省钱或更赚钱。要让我们的服务人群在我们的网站服务中得到实惠，这样他们才会记住我们的网站。
3、成功的关键因素
强化网站的品牌信誉度，并努力得到消费者认可。销售网络是否具有足够的辐射力。
4、市场定位
我们的初期服务对象：燕山大学及周边院校在校大学生
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f我们的后期服务对象：秦皇岛市全体在校大学生。
5、实施目标
前期目标：主要针对燕山大学及周边院校的学生，使网站达到一定的知名度并且达到一定的销售额。
中期目标：在高教园区达到90以上的知名度，占有15的市场销售额。长期目标：在高教园区占有20的市场销售额，使其保持一个稳定状态，
作好向整个秦皇岛市的推广工作。
6、竞争情况
我们的竞争对手是：燕山大学附近存在的二手书店，及巨人书店等周边的小书店；亚马逊，当当等网上书店实际上对我们构不成直接的竞争压力。主要针对现存的直接竞争对手，我们有选择性的确定初始服务对象，这样区域化物流体系省去了跨地区物流环节，体系规模相对小，易于快速构建，投资也相对较小，并且我们的物流距离短，流通环节少送达速度快。学生服务极具亲和力和影响力，以学生为主的服务模式在初期肯定会给我们打开市场提供便利，所以我们的服务也更具有针对性，具有一定的专业性。对于校园周边的各类实体书店，我们最明显的优势也是最大的优势，在于提供了详尽的书籍信息，方便快捷的让学生查找出对他们有用的信息，享受足不出户得到书籍的便利，并且，由于物流距离短，还可大大降低流通成本，零售价格比实体书店价格低。部分有物资信息的同学也可以在网内登出第一手的信息，促进交换的速度和效率。
二、网店简介
1、网店名称：燕山大学网上二手书店2、网店宗旨：为同学们提供更为方便快捷便宜的购书方式。本书店是基于互联网的面向秦皇岛市的电子商务网站实体书店，以网上二手书店的经营为主，通过信息流、物流的整合为顾客提供购书便利。3、经营范围：各类二手书籍网上订购及寄售，包括教材、小说、刊物等书籍，并对大学生群体中个别开有网上店铺的学生免费提供专门的链接平台，实现互利，学生代理、毕业生二手材物品的拍卖等学生物品的信息发布。
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