士咨询。8、在住院期间，我们将按各科分级护理的要求，竭诚做好护理服务，生活上有特殊困难者可与病区大组长、护士长联系，我们将尽可能帮助您排忧解难。9、欢迎您提出宝贵意见，帮助医院改进工作，同时对您的配合表示感谢。
四、患者就诊时为什么要提供真实详尽病情信息？
患者就诊时应提供真实的病情信息，除不能隐瞒病情外，您必须提供真实的个人信息，包括姓名、性别、年龄、身份证、地址、联系方式及报销类别等。冒用他人姓名就医而发生的医疗费用及纠纷等后果，会带来许多问题。这些信息的真实性对于你的疾病的诊断、出现纠纷的维权、紧急情况时的联系家属、医保、保险费用的甄别审核，都有重要作用。
在提供疾病信息方面，则更加要真实、准确、详细，很多疾病就是从现病史、既往史、疫区接触史这些重要的信息中寻找诊断线索，在结合体格检查及必要的辅助检查后，才能确诊疾病。因此提供这些病史，对于你的疾病诊断、治疗、康复极为重要，直接关系到你的身体康复。因此你要向医护人员反映真实的信息，不要因为种种顾虑而隐瞒信息，医院会保护你们的信息隐私。
例如，院内外都发生过患者隐瞒食道、呼吸道异物史，从而使异物不能及时诊断治疗的例子。未婚女性隐瞒性生活史从而使异位妊娠不能及时诊断处理。传染病隐瞒的疫区接触史等信息使疾病诊断等等类似事例。
在保障医疗安全的链条上，如果患者不配合，不仅可能延误治疗，甚至还可能会付出生命的代价。医生也要实事求是地对患者履行告知义务，让患者清楚自己的病情进展和治疗方法，更好地配合治疗。
有一个病例。一名病人早上8时因腹痛入院，医生诊断是腹膜炎，同时发现病人腹中有硬块，通知病人马上做剖腹探查术，但病人认为自己病情不重，坚持不做手术。直到下午5时，病人出现失血性休克，经过反复说服，他才同意进手术室。剖腹探查发现，病人体内肿瘤已经破裂，情况十分危急，经过几个小时的抢救，病人才捡回了一条命。
一位9岁的小学生，较长时间不敢进食，身体消瘦，父母带着他去了多家医院，诊断五花八门，有的说是结核病，有的说是扁桃体炎，还有的医生说是肠道寄生虫导致的，一直无法确诊。后来发展到颈部肿胀，活动受限，医生诊断为颈深部多间隙感染并蜂窝炎、败血症。拍颈部X线片时发现，相当于第6颈椎平面有金属异物，经喉镜检查，在右侧梨状窝取出一个完整的金属哨子。这时小学生才告诉医生，半年前口含哨子，不慎吞下，怕家长训斥，一直没敢说。
还有一些病人明r