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论新形势下的现代公关礼仪
作者：罗鸿洁来源：《科教导刊电子版》2015年第01期
摘要现代社会需要重新考量传统的礼仪，在商业为细胞的当下，我们需要不断丰富礼仪的内容，让其在经济交往中起到感情和合作机会增进的发酵物。关键词现代公关礼仪年轻人新行业中图分类号：C9123文献标识码：A不管在历史还是当下，我国都是“礼仪之邦”。儒家一直倡导，“非礼勿视、非礼勿听、非礼勿言、非礼勿动”、“不学礼，无以立”。礼仪，是做人办事和治国的规矩，在新的时代下，和年轻人结合，和现代语境结合，无疑成为各行各业公关礼仪工作者的一门必修课。1时代要求传统礼仪有所变通礼仪，是沉淀的产物，是长期形成的、难以改变的美好行为举止的总和，后成为人们言行的规范。公关礼仪是什么？是百年来形成的社会高级礼仪，是“传统性与时代性相结合”。例如，在古代，以道德治天下，“父母在，子女不远游”这是基本道德规范。我们在继承和弘扬其“孝”的美德。但今天呢，开放的市场经济时代，大部分年轻人漂流在外，打工生活，这种礼仪明显不符合现代人的生活节奏。父母在，子女可以而且应该远游，才有出息。这是新时代的公关礼仪。因此，我们可以这样说，礼仪是人类社会共同生活基础上产生的行为规范，历代礼仪都是继往开来的，每一种礼仪都和历史渊源一脉相承，并在继承中得到“扬弃”。任何礼仪都有明显的时代特色，礼仪文化是一个时代的写照，它也需要不断革新，与时俱进，而不会一成不变。“百里不同风，千里不同俗”，这就是基本国情，各个民族、各个地域、各有千秋。我们要尊重各地风俗和礼仪。当今，在经济全球化的大背景下，各个国家风俗礼仪不同，礼仪还应该与国际接轨，让各国的礼仪互相交融。2确立现代礼仪的维度在经济主导世界的格局下，每个人都围着商品经济在旋转。因此，现代礼仪以商业为主，是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，礼仪能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个高位。
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礼仪的内容在不断丰富，评论礼仪的标准也多元化。“入乡随俗”、“双方认可即礼仪”，这是基本的规范。在现代社会中，任何一个商业组织都要处理好与自身发展密切相关的内外公众关系，树立起良好的组织形象。如何塑造呢？公关人员的举止言行、衣帽服饰等符合公关礼仪的要求，不仅反映出个人，而且某种程度上也代表所在社会组织的形象，用言语礼仪、饰物礼仪、表情礼仪。r