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洽谈离收费有多远?律师接案技巧洽谈离收费有多远?律师接案技巧
主要内容:主要内容:
(一)我们洽谈的目的、目标:签单、收费(二)对方与我们洽谈的目的、目标(三)洽谈前的准备工作(四)洽谈过程中使用的技巧(五)我们如何报价、讨价还价
一、洽谈前的准备工作(一)了解洽谈的对象
在正式谈判之前,我们最好跟客户有所接触,有一个相互了解的过程,最起码通过电话了解到一些基本情况,通过网络查询到一些基本信息,或者通过其他渠道探究出我们要面对的洽谈对象的一些更多的信息和情况,这对我们进入正式谈判是非常有好处的。1.我们要了解洽谈客户的以下情况:(1)我们要谈的人是谁要了解他的基本信息、背景、所处行业和领域;他的企业规模、他的知名度怎么样;他以往的信誉怎么样;他以往是否有购买律师服务的经历;跟你谈判的这个人是什么人,他是否有决定权,他的个人和性格怎么样。
f(2)客户需要律师做什么需要我们提供哪一类的服务或者什么性质的服务,比如是诉讼还是非诉;他的业务涉及到哪些领域;客户有什么样的目标;能否事先提供一些背景资料或者一些即将委托事务的资料。2.做功课:(1)查询相关法律法规,比对类似案件,了解相关司法实践。(2)做好如何报价的准备,还要了解其他律所、同行的收费标准。3.了解潜在客户的支付能力、信誉、经营状况,这是为了我们在收费方式上有所衡量。
我们洽谈的目标和客户洽谈的目的和目(二)标
1.我们的目标主要目标:签单、收费。次要目标:律师费的标准、支付方式、服务范围、服务方式。2.客户的目的和目标客户的一些不良目的:东询西问,榨取律师的智力成果,没有委托的诚意;委托了其他律师之后,又不信任自己的律师,到你这里来印证一些东西;
f一些招投标项目实际上已经内定,还让你出具书面文件。客户想通过多方接触和比较,让自己有更大的选择空间和余地,这无可厚非。问题是,如果他根本没有聘请律师的诚意的话,他首先洽谈的目的就不具有正当性。不具有正当性的洽谈,谈不上洽谈的目标。大多数情况下,客户还是有诚意的。客户的主要目标:通过谈判,判断你是否胜任他的委托事务,决定是否委托。次要目标:你服务的费用是否合理;你服务的方式和内容;谁是服务的提供者;你的工作时间和成效如何。
(三)确定谈判策略
其实谈判策略是非常灵活机动,最关键一点就是要确定你谈判的底线。确定了底线之后,在谈判之前,我要强调一个话r
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