论现代管理职能
【摘要】现代管理有哪些职能国内至今没有统一的认识这是需要管理学界认真研究和明确回答的重要现实问题。本文阐述了百年来对管理职能认识的演变概况现代管理的五项基本职能和公众关系简称公关职能是现代管理的一项特殊职能等二个重要问题。
【关键词】管理职能
管理职能是指管理对社会组织、个人乃至整个社会所担负的职责和所能发挥的积极作用与影响。管理具有哪些基本职能管理学诞生百年来由古典管理理论发展为现代管理科学体系对管理职能的认识经历了一个不断深化的演变过程。从20世纪80年代初以来随着对外开放大门的打开我国通过学习和研究世界《现代管理学》认真总结我国现代管理实践的新观点、新成果和成功经验使我国现代管理学获得了长足发展具有中国特色的现代管理科学体系正在形成。但遗憾地是国人撰写出版的管理学著作和大学教材等对现代管理职能的介绍却十分混乱。本人根据长期的管理工作实践和近九年在高校从事管理学的教学体验现简要地阐述百年来对管理职能认识的演变概况、现代管理的五项基本职能和公关职能是现代管理的一项特殊职能等三个重要问题、以期抛砖引玉。
1百年来对管理职能认识的演变概况
最早提出管理职能的是管理学形成前的经济学家早在18世纪至19世纪期间法国庸俗经济学创始人萨伊和英国剑桥学派创始人马歇尔等人就提出了管理有人事、组织和控制等三项职能。
20世纪初被人们称为“管理过程理论之父”的法国著名管理学家法约尔提出管理是由计划、组织、指挥、协调、控制等五项基本职能所组成并把它们视为管理要素。他认为计划是管理职能中一个重要的要素一个良好的计划应具有统一性、连续性、灵活性、精确性等特点组织主要包括组织机构、人员配备、训练和参谋机构的建立等指挥是管理人员的一种技巧其目的就是为了整个企业的利益从该单位全体人员中取得最大效果协调是为了各项活动和谐以便更好地进行工作并取得成功控制就是检查每一项工作是否同所制定的计划、发布的指示和确立的原则相符合其目的是肯定成绩、发现错误以便改正并防止重犯。法约尔对管理五项职能的认识反映了他对当时管理实践的深入观察完全符合当时管理实践的实际情况他明确提出管理有五项职能和对各职能的认识为人们正确地深入认识和运用管理职能提供了科学依据奠定了管理学的科学基础。
20世纪30～40年代对古典管理理论系统化做出了突出贡献之一的美国管理学者卢瑟古利克他把古典管理学派有r