全球旧事资料 分类
r
r
光明乳业在郑州和杭州的遭遇无疑让这一品牌蒙尘。单从事件层面看,似乎是光明在对外扩张中,个别地方的内部管理出了问题,企业应由此治乱扶正。加强管理是对的,但是笔者认为,更深层次的原因是战略问题。r
r
“轻资产战略”之误r
r
光明从1995年开始走向全国,立志实现“全国一片光明”。2001年花巨资聘请麦肯锡公司做战略顾问。麦肯锡的建议是实施“轻资产战略”,让光明只进行少量硬资产投资,通过输出管理、技术和品牌获取利润,自己则专注于产品研发、销售、服务与品牌推广。光明认为“轻资产战略”解决了多年来困扰自己的增长瓶颈,于是迅速付诸实施。具体的行动,包括与杭州乔司、金华佳乐等外省企业签订定牌生产光明产品的协议,控股并购天津梦得、江西英雄、郑州山盟等诸多地方性乳品公司。r
r
然而“轻资产战略”存在一个很大的致命缺陷,就是它只解决了企业的内部问题,即企业如何控制、协调、管理以达至业务的快速扩大,却忽略了外部问题的解决企业如何获取顾客。而企业绩效的取得,发生在外部顾客购买企业产品和服务之后,如果顾客不认同企业的品牌,无论企业短期内如何快速扩张,终不能达至稳定绩效。r
r
麦肯锡推崇的“轻资产战略”典型,是耐克公司。但耐克之所以能这么做,恰恰在于它已经解决了外部问题,它建立的品牌有足够拉动力,能吸引到大量顾客来购买自己的产品。而光明呢,它还没有解决以强大的品牌、正确的定位去创造外部顾客的问题,虽然“轻资产战略”帮助它获得了奶源、生产和渠道资源,却由于缺乏强有力的市场定位,使得光明相比蒙牛等对手欠缺竞争力。正是这一点导致了光明牛奶在郑州山盟的滞销和其后的问题。r
r
“两强相争”屏蔽光明的光芒r
r
光明、伊利、三元等品牌原本都是盘踞一方的区域性领导品牌,在上世纪90年代后期开始向全国市场扩张。光明早期的迅速扩张,使得它处于暂时领先位置,特别是它的液态奶销量多年来一直是全国第一,全国第一品牌的宝座指日可待。然而在2000年左右,伊利和蒙牛的相继发力,打乱了光明的步伐。伊利最先在中央电视台诉求“大草原”概念,这是乳品业发生转变的转折点。就像广东凉茶、山西酿醋,以及法国香水、瑞士手表一样,有的国家或地区被人们普遍认为在某些方面有特别优势,称之为“区域心智资源优势”,是当地企业获取顾客的强大支持。伊利领先,随后即有蒙牛跟进,两者大打“草原”牌、“自然”牌,把呼和浩特往“中国奶都”塑造,很快就树立起了内蒙古的乳业声誉。r
好听全球资料 返回顶部