管生产。一个月前，他为了搞好生产，掌握第一手资料，就去第一车间甲班蹲点调查。一个星期后，他发现工人劳动积极性不高，主要原因是奖金太低，所以每天产量最多的工人生产20几只零件，少的生产10几只。赵副厂长和厂长等负责人商量后，决定搞个定额奖励试点。每人每天以生产20零件为标准，超过部分每生产一只奖励05元。这样，全班23名工人都超额完成任务，最少每天生产29只，最多的每天生产42只。这样一来，第一车间工人的奖金额大大超过了工资，使得其他车间的工人十分不满。于是，赵副厂长又不得不修改了奖励标准，每天超过30只后，每生产一只才奖励05元，这样一来，全班平均生产每天只维持在33只左右，最多的不超过35只。工人们并没有尽全力生产，离下班还有一个半小时左右，只要30只任务完成了，他们就开始休息了。赵副厂长十分生气，开会批评工人。引起了工人的强烈不满，生产效率更加下降，只维持在30只左右。1、赵副厂长在提高工人的劳动积极性的时候有何不妥之处？（5分）2、请为该工厂设计一个奖金制度。（5分）3、赵副厂长是否该采用批评的方法来对付工人？为什么？（5分）4、如果要批评，应该如何掌握批评的艺术？（5分
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管理学概论答题纸
一、单项选择题
二、名词解释
三、案例分析
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