销售部绩效考核表
姓名:考核时间范围:年月日年月日部门评分考核项目考核指标考核标准(评分部门填写)满分实际完成数值(评分部门)完成比率(人资)(部门)得分填表日期:得分:备注年月日
销售完成率
本月任务
万元
30分
实际销售额
万元
财务
完成比率实际完成销售额÷销售任务×100
销售增长率
上月销售额
万元
10分
本月销售额
万元
财务
增长率(本月销售额上月销售额)÷上月销售额的绝对值×100
定量考核指标(70分)回款完成率实际回款金额计划回款金额15分本月回款额万元财务完成比率实际完成回款额÷计划回款额×100
新客户开发
实际开发客户计划开发客户
10分
户
经理
完成比率实际新客户数÷任务×100
呆帐客户比例
呆账客户数量客户总数
5分
户
经理
呆账客户比例二个月未出货客户数客户总数
f考核项目
考核指标
考核标准(评分部门填写)
满分
实际完成数值(评分部门)
总分
自评得分
部门评分(部门)经理得分
备注
团队协作销售制度执行客户拜访参加培训、会议、活动定性指标出勤率日常行为规范
个人利益服从集体利益按公司销售制度执行每两个月拜访一次客户培训活动迟到次数公司各项规章制度次、开会次次
3分3分5分
违规违规违规
次次次
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣3分。
经理经理
每违规一次,扣1分无论通过何种途径了解到该员工超出两个月未走访某客户,一次处罚5分。
4分
缺席
次
经理
公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣2分。除出差外,无论何种原因。
5分3分
迟到违规
次次
人资人资
出勤率达到100(出差不计),得满分,迟到超过3次,此项不得分公司所有现行制度,违法一次该项不得分
客户满意度
顾客投诉次数
2分
投诉
次
经理
出现一次客户投诉,该项不得分
服从安排周总结责任感专业知识
对领导工作按排的态度
3分
违规
次
组长
听从领导合理安排,恶意违背此项不得分
f考核项目
考核项目
考核标准(评分部门填写)
完成比率(人资)
得分(人资)
评分部门
备注
1分:总结流于形式,没有价值2分:思路基本清晰,有自己的思考在里面周总结工作态度(7分)责任感4分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握5分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工r